Was ist meine Funktion?
* Verwaltung des Service Desk-Betriebs nach Prozessvorgabe
* Organisation der verschiedenen Bestände (Hardware, Software, mobile Geräte etc.
* Übernahme und Bearbeitung der verschiedenen Tickets (ITIL 1st Level Support)
* IT-Schulung für neue Mitarbeitende
* Lebenszyklusmanagement von Anwendungen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
* Grundbildung als Informatiker, Weiterbildung Techniker HF von Vorteil
* Erfahrung in Benutzerunterstützung von Vorteil
* Deutsch oder Französisch C2 Niveau mit guten Kenntnissen der anderen Sprache
Was sind meine Vorteile?
* Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben
* Moderne Infrastruktur und Arbeitsmittel
* Ein starkes Team mit familiärem Umgang
* Transparente Lohnpolitik und vorteilhafte Anstellungsbedingungen
* Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten und Förderung Ihrer beruflichen Entwicklung
* Attraktiver Arbeitsort in Biel
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist führender Dienstleister und Versorger in der Region und setzt sein Können und Wissen wirkungsvoll für seine Kundschaft ein.
SprachenDeutsch: C2 - Muttersprachliches NiveauFranzösisch: B1 - Fortgeschritten / Gut
ArbeitsortBiel
Vakanz-NrVA-WHX-43G