Deine Aufgaben:Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-SystemAnsprechpartner/in für Kundenanfragen per Telefon und E-MailKoordination von Versandprozessen mit Spediteuren und KurierdienstenÜberwachung von Lieferterminen und Bearbeitung von ReklamationenErstellung von Auftragsdokumenten inkl. ExportunterlagenEnge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Produktion und BuchhaltungDeine Qualifikationen und Erfahrungen:Kaufmännische Ausbildung (idealerweise Spedition)Erfahrung im Customer Service / AuftragsabwicklungGute ERP- und MS-Office-KenntnisseSehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von VorteilStrukturierte, zuverlässige und serviceorientierte ArbeitsweiseHohe Service- und Kundenorientierung sowie KommunikationsstärkeDas bieten wir:Spannende Projekte mit modernster Technologie in einem innovativen UmfeldFamiliäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direkter KommunikationHohen Gestaltungsspielraum sowie Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen WeiterentwicklungEine erfolgreiche Arbeitgeberin mit klarem Fokus auf nachhaltiges Wachstum und Innovation j4id10178083a j4it0519a j4iy26a