Concierge Services SA est une entreprise leader sur le canton de Neuchâtel depuis 1990 et active dans les secteurs de la Propreté, de l’Ultra Propreté et du Facility Services. Nous recherchons, afin de renforcer notre Département Exploitation, notre futur : Chef d’Exploitation – 100% (H/F/D) Date d’entrée de suite ou à convenir Ce que nous vous proposons Une superbe opportunité dans un cadre dynamique au sein d’une société solide implantée dans le canton de Neuchâtel depuis plus de trois décennies. Vous serez rattaché à une équipe d’exploitation en pleine évolution sous la responsabilité de notre duo de Direction d’Exploitation. Notre secteur d’activité implique que le quotidien n’est jamais le même et nécessite une adaptabilité en tout temps. Concierge Services se développe et cherche à renforcer ses équipes de gestion d’exploitation sur les cantons du Jura et de Berne. Vos missions Gestion complète de plusieurs sites de conciergeries : Recrutement et gestion du personnel Suivi complet de la relation client (du devis à la mise en place du site) ; tâches administratives relatives à l’activité ; Calculation, négociations et établissement du contrat et du cahier des charges ; Développement commercial des activités et prestations de l’entreprise. Participation étroite avec les département liés aux activités d'exploitation : Services Généraux pour les aspects de logisitque et d'approvisionnement ; Ressources Humaines pour le recrutement et la gestion du personnel ; Comptabilité pour les aspects contractuels et de facturation. Gestion des contrôles et de la qualité des prestations de manières formalisées ; Gestion et responsabilité de la sécurité des collaborateurs (règlement QSSE et SST) ; Co-responsable de la mise à jour des processus et documents concernant l'exploitation. Votre profil Expérience marquée dans le secteur du service et/ou de la technique du bâtiment ainsi qu'un CFC dans l'une de ces branches (ou titre équivalent); Bonnes connaissances des techniques de nettoyage et d’entretien, un réel atout ; Bonnes connaissances de la Loi sur le travail et expérience dans l’application de CCT ; Bonne présentation, très bonne maîtrise de la langue nationale (parlé et écrit) de nos clients (français et allemand/suisse-allemand (C1/B2 minimum) ; Bonnes connaissances des outils informatiques (Suite Office) ; Capacité à s’adapter aux outils et à l’organisation de l’entreprise ; Bonne organisation personnelle, autonomie, rigueur et esprit d’analyse ; Tempérament de leader, avec une capacité à fédérer et communiquer avec différentes parties prenantes. Ce poste vous intéresse ? C’est avec plaisir que nous recevrons votre candidature complète (CV, Lettre de motivation et Certificats de travail sont obligatoires pour le traitement de la candidature). Il ne sera répondu qu’aux candidats répondant au profil ci-dessus. Les cabinets de recrutement sont exclus de cette recherche. jid16fc4b5afr jit0625afr