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Aufgaben der Stelle
P mit flexiblem Starttermin /p p unbefristet /p pWir von der CSS helfen Menschen, ein gesundes Leben zu führen - was immer das Leben für sie bereithält. Vielleicht ist unsere Mission ja bald auch deine? Uns würde es freuen. Wir sind eine bunte Gruppe ehrgeiziger Menschen, die etwas bewegen wollen. Einige von uns haben das KV gemacht, andere kommen aus dem Detailhandel, dem Gastgewerbe oder aus einer anderen beruflichen Ecke. Alle bringen ihre Erfahrung ein. Was uns verbindet, ist unsere Leidenschaft für unsere Kundinnen und Kunden da zu sein. Wir helfen einander, halten zusammen und lachen viel. Und Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam im Team. /p ppbbSo sieht dein Alltag aus /b /b /p /p liZum Herzstück: Du legst bei Leads (z. B. aus Online-Anfragen oder -Abschlüssen) den Fokus auf die Akquisition von Neukundinnen und -kunden sowie die Bindung und Entwicklung von bestehenden Kundinnen und Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Eigenvertrieb. /liliVom ersten Lead bis zum erfolgreichen Versicherungsabschluss: Du begleitest unsere Kundinnen und Kunden mit Engagement und findest massgeschneiderte Lösungen für ihre individuellen Bedürfnisse. /liliDu berätst per Video-Call, am Telefon und per E-Mail – in ausgezeichnetem Deutsch und Französisch. Weitere Sprachen sind ein Plus. /liliMit gezielter Ansprache kontaktierst du bestehende und potenzielle Kundinnen und Kunden – durch Marketingaktionen, Nachfassaktionen oder Kundenbindungsprogramme – und bringst unsere Verkaufsinitiativen voran. /liliDu arbeitest eng mit deinen Kolleginnen und Kollegen zusammen und ihr unterstützt euch gegenseitig beim Erreichen der gemeinsamen Ziele. /li ppbbDas bringst du mit /b /b /p /p liDas Wichtigste zuerst: Man merkt, dass du gerne mit Menschen im Kontakt stehst – du gehst offen auf sie zu und deine positive Ausstrahlung ist ansteckend. /liliEine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich, im Detailhandel, im Kundendialog oder einem anderen spannenden Beruf – wir sind da offen. /liliDu bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Kundenberatung mit und besitzt allenfalls bereits die VBV-Zertifizierung. Falls nicht, kannst du dies in unseren Schulungen erlernen. Entscheidend sind deine Leidenschaft und Ausdauer. /liliDu sprichst Deutsch oder Französisch auf Muttersprachniveau und verfügst in der jeweils anderen Sprache über gute Kenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B2). /liliDu kannst dich gut in dein Gegenüber hineinversetzen, hörst aufmerksam zu und liebst es, andere im Gespräch mit überzeugenden Argumenten zu gewinnen. /liliDie Digitalisierung ist dir vertraut – du bist versiert im Umgang mit dem Computer. /liliDamit du optimal in Lausanne durchstarten kannst, bist du bereit, die Einarbeitung während einiger Monate an unserem Standort in Root zu absolvieren. Alternativ besteht auch die Möglichkeit, dauerhaft am Standort Root zu arbeiten. /li ppbbGute Argumente - typisch CSS /b /b /p /p bArbeite flexibel /bpPasse deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr. /p bArbeite flexibel /bpPasse deine Arbeit jährlich an deinen Lebensstil an - mit Teilzeitoptionen und anderen flexiblen Modellen wie Homeoffice und weiteren mehr. /p bErfreue dein Portemonnaie /bpBenefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen. /p bErfreue dein Portemonnaie /bpBenefits wie Bonus, CSS Coins, vergünstigte Krankenkassenprämie und weitere, die schnell einmal ein paar Tausender im Jahr ausmachen. /p bErhole dich in den Ferien /bpDu arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien. /p bErhole dich in den Ferien /bpDu arbeitest 41 Stunden pro Woche und geniesst 6 Wochen Ferien. /p bBilde dich weiter /bpWir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld. /p bBilde dich weiter /bpWir sehen es gerne, wenn du dich intern oder extern weiterbildest und unterstützen grosszügig mit Zeit und Geld. /p bBleibe fit /bpErgonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit. /p bBleibe fit /bpErgonomische Arbeitplätze, Förderung des mentalen Wohlbefindens und viele weitere Angebote rund um deine Gesundheit. /p bFeiere mit uns /bpFokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig. /p bFeiere mit uns /bpFokussiert arbeiten und ausgelassen feiern. Wir lieben diese Kombination und pflegen sie regelmässig. /p Alle Benefits ppbbSo geht es jetzt weiter /b /b /p /p pHier siehst du den geplanten Prozess für diese Position. Wir sind jedoch flexibel und passen den Ablauf individuell an, wenn es sinnvoll ist. /p Du reichst deine Unterlagen ein und hörst innerhalb von zwei Wochen von uns. Erstes virtuelles Kennenlernen Persönliches Gespräch vor Ort, Kennenlernen Team und Einblick in den Alltag Einreichen Strafregister- und Betreibungsauszug Finaler Entscheid von dir und der Führungsperson pÜbrigens: Du brauchst kein Motivationsschreiben mitzuschicken. Wir machen das ganz unkompliziert. Und alles per du. /p ppbFragen zur Stelle an deine/n Führungsverantwortliche/n? /b /p /p pRoxanne Sooriya ist für dich da. /p Tel. Kontakt ppbbFragen zum Bewerbungsprozess an deine/n Recruiting Consultant? /b /b /p /p pKevin Kisungu ist für dich da. /p Tel. Kontakt br/ Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personalagenturen. ppbDas ist die CSS /b /p /p pRund 1,7 Millionen Kundinnen und Kunden, rund 100 Agenturen, rund 3000 Mitarbeitende und eine der führenden Schweizer Kranken- und Sachversicherer. Ja, wir sind ganz schön gross. Zum Glück. Denn gross sind dadurch auch unsere Möglichkeiten, wirklich etwas zu bewegen. Unsere Wurzeln gehen bis 1899 zurück. Seither sind wir gesund gewachsen, aber darauf ruhen wir uns nicht aus: Für die Zukunft haben wir noch viel vor - vielleicht zusammen mit dir? /p ppbFragen zur Stelle? /b /p /p pRoxanne Sooriya ist für dich da. /p Tel. ppbFragen zum Bewerbungsprozess? /b /p /p pKevin Kisungu ist für dich da. /p Tel. ppbbDas zeichnet uns aus /b /b /p /p ppb Friendly Work Space /b /p /p p Wir unternehmen viel, dass du bei der Arbeit gesund bleibst. /p ppb Fair Compensation /b /p /p p Wir sind zertifiziert dafür, dass Frauen und Männer bei gleicher Funktion gleich viel verdienen. /p ppb Beste Arbeitgeber /b /p /p p Wir gehören zu den besten Arbeitgeberinnen der Schweiz. /p ppbbWeitere Stellen /b /b /p /p ppb Spontanbewerbung Kundenberater/in für Privatkunden Region Zofingen/Aarau/Frick 80 - 100% /b /p /p Zofingen ppb Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit Versicherungserfahrung 80-100% /b /p /p Root / hybrid ppb Mitarbeiter/in Kundenservice-Center mit Fokus im Einzelleben 80-100% /b /p /p Root / hybrid
