Verkauf Innendienst, Administration und Logistik 100%Verkauf Innendienst, Administration & Logistik (100%)Unbefristete Festanstellung | Zürich | Ab sofort oder nach VereinbarungÜber unsWir sind ein inhabergeführtes Möbelherstellungsunternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung und Produktionsstandort in der Schweiz. Unser Vertrieb umfasst zwei eigene Shops in Zürich und München sowie rund 160 nationale und internationale Fachhändler im gehobenen Segment. Unsere qualitativ hochwertigen Produkte sind in der Schweiz bestens bekannt und werden regelmässig in renommierten Publikumsmagazinen beworben.Zur Verstärkung unseres Kernteams in Zürich suchen wir eine engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Wachstumsstrategie – einschliesslich der zunehmenden Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse – aktiv mitgestaltet.Ihre AufgabenErstellung wöchentlicher Produktionslisten und Lieferplanungen für den nationalen und internationalen Handel sowie für Privatkunden unseres Shops in ZürichAuftragserfassung und Bestellwesen inkl. Koordination mit Lieferanten und TransporteurenAbwicklung von Verzollungsaufträgen und Koordination mit internationalen TransportfirmenInterne Terminüberwachung und Koordination aller AuslieferungenTageskorrespondenz in drei Sprachen (Deutsch, ösisch/Italienisch, Englisch) sowie telefonische KundenbetreuungBearbeitung von Kundendienstfällen und Entwicklung kundenfreundlicher LösungenPflege und Verwaltung der Daten im AuftragsbearbeitungssystemPersönliche Verkaufsberatung von Privatkunden im Showroom ZürichMitarbeit bei der Optimierung und Digitalisierung interner Abläufe und ProzesseIhr Profil – Was Sie mitbringenAusbildung & ErfahrungAbgeschlossene Ausbildung im Bereich Kaufmännisches (KV) oder Verkauf InnendienstMindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder in einer vergleichbaren FunktionErfahrung im Umgang mit Kunden im gehobenen Produkt- oder DienstleistungssegmentFachkenntnisseSehr gute Kenntnisse in Auftragsbearbeitungssystemen (ERP/CRM)Sicherer Umgang mit Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)Gute allgemeine IT-Kenntnisse und Affinität zu digitalen ToolsVon Vorteil: Kenntnisse in Zollabwicklung und ExportprozessenSprachenDeutsch: Muttersprache oder vergleichbares Niveau (C2)ösisch und/oder Italienisch: gute Kenntnisse von VorteilEnglisch: gute Kenntnisse in Wort und Schrift von VorteilZusätzliche Kompetenzen – ein Plus für Ihre BewerbungDa wir unsere Prozesse zunehmend automatisieren und digitalisieren, sind folgende Zusatzkompetenzen besonders willkommen:Digitalisierung & AutomatisierungErfahrung mit KI-gestützten Tools (z. B. ChatGPT, Copilot) für Korrespondenz, Recherche und ProzessoptimierungGrundkenntnisse in der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (z. B. mit Microsoft Power Automate, Zapier oder ähnlichen Tools)Interesse an modernen ERP- und Lagerverwaltungssystemen sowie deren WeiterentwicklungVerständnis für digitale Logistikplattformen und Track-&-Trace-SystemePersönliche Stärken & Soft SkillsAusgeprägte Kundenorientierung und sicheres Auftreten im direkten KundenkontaktBelastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Phasen – Sie behalten den ÜberblickSelbstständige, strukturierte und lösungsorientierte ArbeitsweiseHohe Teamfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit in einem kleinen, engagierten TeamProaktive Kommunikation mit internen und externen AnsprechpartnernLernbereitschaft und Offenheit gegenüber neuen Technologien und ProzessveränderungenSinn für Ästhetik und Interesse an hochwertigen Möbeln und Inneneinrichtung von VorteilWas wir Ihnen bietenEine abwechslungsreiche, verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten TraditionsunternehmenDirekter Austausch mit Eigentümer, Produktion, Lieferanten und internationalen PartnernEin kleines, motiviertes Team mit kurzen EntscheidungswegenModerner Arbeitsplatz im Herzen von ZürichAktive Mitgestaltung der digitalen Transformation des UnternehmensUnbefristeter Arbeitsvertrag zu 100 % mit marktgerechter EntlöhnungIhre BewerbungHaben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse) per E-Mail.Eintrittsdatum: Ab sofort oder nach VereinbarungArbeitsort: Zürich, SchweizPensum: 100 % (unbefristet)Wir sehen Ihrer Kontaktaufnahme entgegen. jid3fbe8f8a jit0624a jiy26a