Die Spirig HealthCare AG ist eine Tochterfirma der deutschen STADA Arzneimittel AG. Modern, erfolgreich und persönlich richten wir unser Angebot mit über 250 verschiedenen Produkten sowie unsere Dienstleistungen aus den Bereichen Generika, Consumer Healthcare und Specialty Care konsequent auf die Kunden- und Marktbedürfnisse aus. Innovative und erfahrene Mitarbeitende bringen dabei ihr spezifisches Knowhow ein.
Mitarbeiter:in Kundendienst 90 – 100% (m / w / d)
Wir leben unsere Werte Integrity, Entrepreneurship, Agility und One STADA. Kannst auch du dich mit diesen Werten identifizieren? Bist du zudem eine innovative Persönlichkeit auf der Suche nach der Herausforderung in einem dynamischen Arbeitsumfeld? Dann sollten wir uns kennenlernen.
Dein Aufgabengebiet
Direkte Ansprechperson unserer Kunden (Ärzte, Apotheken und Spitäler)
Sicherstellung der Auftragsabwicklung (u. a. Kundenaufträge, Retouren, Gutschriften)
Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der Lösungsfindung
Beantworten und Abklärung von medizinischen Anfragen
Allgemeine administrative Tätigkeiten und Wahrnehmung von Stellvertretungen
Dein Profil
Grundausbildung als Pharma-Assistent/in, medizinische/r Praxisassistent/in (MPA) oder Drogist/in
Berufserfahrung in der Apotheke, Arztpraxis oder beim Kundendienst im Gesundheitssektor
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- oder Italienischkenntnisse
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, erste SAP-Kenntnisse als Plus
Selbstständig und verantwortungsbewusst mit Freude am Telefonieren und dem Umgang mit Menschen
Was wir dir bieten
40 Stundenwoche mit mindestens 25 Tagen Ferien, keine Wochenendarbeiten
Aufgestelltes modernes Team mit moderner Arbeitsinfrastruktur
Überdurchschnittliche Erfolgsbeteiligung (Bonus) am Unternehmenserfolg
Gratisparkplatz und Diverse Vergünstigungen (bspw. Reka-Geld)
Offene und ungezwungene Unternehmenskultur
Fühlst du dich von dieser interessanten Herausforderung angesprochen? Wir freuen uns auf deine elektronische Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse).
Alles Weitere über uns erfährst du natürlich auch auf www.spirig-healthcare.ch .
Wir möchten diese Vakanz ohne Hilfe einer Stellenvermittlung besetzen.
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