Jobdetails Für unsere Kundin aus dem Zürcher Versicherungsmark suchen wir eine/n erfahrenen ITSM Admin....
Leistungsbeschreibung Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung.
Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung Configuration Management: Pflege, Erweiterung und technischer Unterhalt der CMDB und des Configuration Management Datenmodels.
Überprüfung der täglichen Imports (Quellsysteme).
Überprüfung der CMDB Qualität und Aufforderung zu Korrekturmassnahmen.
Erkennen, Fördern und Umsetzen von Prozess- und Schnittstellenoptimierungen Skills: Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Deutsch fliessend Englisch fliessend Remote-Anteil kann in Absprache mit der Linie besprochen und je nach Projektstatus individuell definiert werden.
20% - 40% möglich abhängig je Projektstatus.mehr anzeigen Für unsere Kundin aus dem Zürcher Versicherungsmark suchen wir eine/n erfahrenen ITSM Admin.
Leistungsbeschreibung Mitarbeit bei der Implementierung einer neuen ITSM-Lösung.
Management unserer ITSM-Prozesse und deren Automatisierung.
Sie haben einen starken Fokus auf Incident-, Change-, Service Request- und Configuration Management Design und Verbesserung moderner Prozesse mit Fokus auf die Automatisierung über Befehl und Steuerung Configuration Management: Pflege, Erweiterung und technischer Unterhalt der CMDB und des Configuration Management Datenmodels.
Überprüfung der täglichen Imports (Quellsysteme).
Überprüfung der CMDB Qualität und Aufforderung zu Korrekturmassnahmen.
Erkennen, Fördern und Umsetzen von Prozess- und Schnittstellenoptimierungen Skills: Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Senior - mehr als 5 Jahre Erfahrung Deutsch fliessend Englisch fliessend Remote-Anteil kann in Absprache mit der Linie besprochen und je nach Projektstatus individuell definiert werden.
20% - 40% möglich abhängig je Projektstatus.