Deine Aufgaben
* Bearbeitest selbständig anspruchsvolle Leistungsfälle im Spitalbereich - von der Kostengutsprache über die Tarifprüfung bis zur Abrechnung.
* Triffst mündlich und schriftlich spezifische tarifliche und medizinische Abklärungen mit Spitälern und Ärzten, in Zusammenarbeit mit unserem Vertrauensarzt.
* Bist kompetente Ansprechperson bei komplexen Anfragen für unsere Versicherten, Leistungserbringer und Behörden.
Dein Profil
* Hast Erfahrung in der Leistungsabwicklung einer Krankenversicherung.
* Hast eine Grundausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich abgeschlossen und vorzugsweise mit einer entsprechenden Weiterbildung ergänzt.
* Beschreibst dich als flexible, selbstständige, belastbare und mutige Persönlichkeit, die gerne im Team arbeitet und etwas bewegt.
* Stellst unsere Kunden in den Mittelpunkt und bietest ihnen einen ausgezeichneten Service.
* Bist IT-affin und gewandt im Umgang mit Computerprogrammen.
* Wenn du jetzt noch über gute mündliche Französisch- und/oder Italienischkenntnisse verfügst, bist du ideal für diese Rolle.
Über Visana
Visana ist ein führender Kranken-, Zusatz- und Sachversicherer mit Sitz in Bern. Wir sind ambitioniert, gestalten das Gesundheitswesen massgeblich mit und treiben Innovation voran. Im gegenseitigen Umgang sowie mit unseren Kundinnen und Kunden sind wir verlässlich, sympathisch und unkompliziert.