Die CTC Analytics AG (www.ctc.ch) ist ein international tätiges Schweizer Technologie-Unternehmen in der Laborautomation mit rund 140 Mitarbeitenden. Das Unternehmen ist seit 40 Jahren führend auf dem Gebiet der automatisierten Probenvorbereitung für die Gas- und Flüssigchromatografie (www.palsystem.com). Die Produkte werden weltweit in den Analyselabors der Bereiche Life Science, Nahrungsmittel, Umweltanalytik, chemische Industrie und in der Forschung eingesetzt. Wir sind in diesem Umfeld eine sehr erfolgreiche Arbeitgeberin in einem familiären Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen und mit unkompliziertem Umgang untereinander.
Für diese neu geschaffene Position suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und aktiv an innovativen Lösungen in der Laborautomation mitwirkt.
Deine Aufgaben
Abwicklung von Kundenaufträgen im ERP-System
Ansprechpartner/in für Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Koordination von Versandprozessen mit Spediteuren und Kurierdiensten
Überwachung von Lieferterminen und Bearbeitung von Reklamationen
Erstellung von Auftragsdokumenten inkl. Exportunterlagen
Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik, Produktion und Buchhaltung
Deine Qualifikationen und Erfahrungen
Kaufmännische Ausbildung (idealerweise Spedition)
Erfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung
Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil
Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Hohe Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
Das bieten wir
Spannende Projekte mit modernster Technologie in einem innovativen Umfeld
Familiäre Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen und direkter Kommunikation
Hohen Gestaltungsspielraum sowie Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Eine erfolgreiche Arbeitgeberin mit klarem Fokus auf nachhaltiges Wachstum und Innovation
CTC Analytics AG
Frau Melina Sangiovanni
HR-Fachfrau
+41 61 765 82 74
E-Mail schreiben
#J-18808-Ljbffr