Junior-Berater/in Customer Success 80-100% für pebeFINANCE und pebe Live (Buchhaltungs-Software)
Join us to apply for the Junior-Berater/in Customer Success 80-100% für pebeFINANCE und pebe Live (Buchhaltungs-Software) role at pebe AG.
Über uns
Die pebe AG mit Sitz in Frauenfeld (TG) ist ein renommiertes Softwarehaus, spezialisiert auf Lösungen für Treuhänder, Finanzdienstleister und Beratungsunternehmen. Wir suchen nach einem/einer engagierten/e Junior-Berater/in für 80-100% für unsere Produkte pebe Finance und pebe Live.
Aufgaben
* Telefonischer Kundensupport für unsere Softwareapplikationen
* Beratung und Unterstützung unserer Anwender, hauptsächlich Treuhänder
* Erstellung von Anträgen für unser Produktmanagement
* Testen von Neuerungen in unseren Softwareapplikationen
* Aktualisierung von Dokumentationen und Handbüchern
* Überwachung und Bearbeitung der Online-Anfragen im pebe Live Chat
* Outbound-Telefonate zur Nachverfolgung von Neukundenanmeldungen
Qualifikationen
* KV- oder Handelsschulabschluss
* Starkes Interesse an Buchhaltung und Informatik
* Freundliches Auftreten und Freude am Kundenkontakt am Telefon
* Selbstständige, systematische und effiziente Arbeitsweise
* Hohe Dienstleistungsorientierung
Benefits
* Kollegiales Umfeld mit einer gesunden Mischung aus Dynamik und Erfahrung
* Regelmässige Team-Events
* Moderne Sozialleistungen und kostenloser Parkplatz
* Möglichkeiten für Home-Office
* Weiterentwicklung zum/zur Berater/in mit Fokus auf Kundenbetreuung vor Ort, Schulungen und Software-Einführungen
Möchtest du dein Fachwissen im Rechnungswesen mit IT-Anwendungen verbinden und dich persönlich weiterentwickeln?
Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Michael Keller
Leiter Beratung/Support
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