Ihr Aufgabenbereich:Sie sind dem Leiter der Support-Abteilung unterstellt und arbeiten mit dem IT-Leiter der Gruppe zusammen. Ihre Hauptaufgabe ist die Wartung und Sicherung des gesamten IT-Systems in Übereinstimmung mit der von der IMI-Gruppe und STETTLER SAPPHIRE definierten Politik.Sie tragen zur Lösung diverser Problemstellungen beiInstallation und Inbetriebnahme von IT-Ausrüstung (Arbeitsstationen und Software)Benutzer schulen, unterstützen und Fehler beheben; sicherstellen, dass bewährte Verfahren eingehalten werdenSicherstellen, dass die Unternehmensdaten an sicheren Orten gespeichert werdenBedarfsgerechte Verbesserungen vorschlagen und umsetzen (Vergabe von Aufträgen oder interne Entwicklung)Entwerfen von Installationsanleitungen und BenutzerhandbüchernTechnische Probleme analysieren und Lösungen vorschlagenUmsetzung der von der Gruppe festgelegten Best Practices und SicherheitsmaßnahmenZusammenarbeit mit dem technischen Team der Gruppe und dem IT-ManagerDurchführung der Wartung und Fehlerbehebung des Hardware- und SoftwareparksAktive Beteiligung am Projekt zur Umstellung des ERP-Systems auf KonzernebeneIhr Profil:Ausbildung in Informatik; Lehrabgänger willkommenSie kennen sich mit Betriebssystemen, Computer- und Telefonnetzwerken ausSie sind in der Lage, System- und Netzwerkprobleme zu erkennen und zu diagnostizieren und sich an technologische Entwicklungen anzupassenZweisprachigkeit Französisch und Deutsch wäre ein PlusSie verfügen über ausgezeichnete soziale Kompetenzen, sind reaktionsschnell und haben einen Sinn für KundenserviceSie können sich gut an Ihre Gesprächspartner anpassen und sind pädagogisch begabt; Sie sind gründlich und organisiertSie sind diskret und haben einen Sinn für VertraulichkeitWir bieten IhnenEin modernes Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof und zum OrtskernWir bieten Ihnen die Möglichkeit, Teil eines familiengeführten, unabhängigen Industriekonzerns zu werden, in dem Teamarbeit und eine gute Arbeitsatmosphäre zum Alltag gehörenDie Stelle ist auf Vollzeitbasis ausgeschrieben, aber es besteht die Möglichkeit, in Teilzeit zu arbeitenWir freuen uns, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. j4id9915941a j4it1043a j4iy25a