Genèva | Rue de Rive | Temps plein (40 h)
Entrée en fonction : 01.06.2026
Tu aimes les bijoux, les gens – et les moments où l’expérience client devient inoubliable ?
En tant qu’Assistant Store Manager, tu soutiens la direction du magasin, fais briller l’équipe et garantis un service exceptionnel à chaque instant. Tu joues un rôle clé dans le fonctionnement quotidien du magasin et dans la satisfaction de nos client·e·s.
We Care – Nos avantages
* Une équipe soudée, un environnement bienveillant et une vraie culture du soutien
* 25 jours de congés + 1 jour supplémentaire pour ton anniversaire
* Réductions attractives sur nos bijoux
* Programme de bonus
* Dream Conference (rencontre annuelle du cluster Northern Europe)
* Dîner de Noël
* Formations, e-learning, programmes de développement
* Programme interne « Pandorians recommend Pandorians »
* Opportunités de croissance au sein d’une entreprise internationale
We Deliver – Tes missions
* Tu soutiens le Store Manager dans la gestion quotidienne du magasin
* Tu contribues à créer un environnement de service client exceptionnel
* Tu accompagnes, formes et motives l’équipe au quotidien
* Tu garantis une présentation parfaite des produits et un merchandising de qualité
* Tu analyses les KPIs et participes activement à l’atteinte des objectifs du magasin
* Tu prends en charge l’organisation des tâches opérationnelles, des priorités et la délégation
* Tu gardes ton calme durant les périodes de forte affluence et assures une gestion efficace du flux clients
We Dream – Ton profil
* Expérience confirmée dans une position similaire en retail (Assistant Store Manager ou rôle équivalent)
* Expérience dans un secteur à forte intensité de conseil, où l’accompagnement personnalisé du client est essentiel
* Sens du service exceptionnel et plaisir à inspirer ton équipe au quotidien
* Capacité à analyser les indicateurs de performance et à proposer des actions concrètes
* Organisation, leadership naturel et communication claire
* Maîtrise des outils MS Office et des systèmes digitaux liés au retail
* Langues : français & anglais indispensables ; allemand et autres langues constituent un atout
* Disponibilité pour un onboarding dans la région de Lausanne, Zurich, Spreitenbach et éventuellement à Copenhague (CPH)
We Dare – Prêt·e pour la prochaine étape de ta carrière ?
Alors deviens Pandorian ! Dépose ta candidature facilement via notre portail carrière.
Plus d’informations sur Pandora : pandoragroup.com
Pandora est la plus grande marque de bijoux au monde. L’entreprise conçoit, fabrique et commercialise des bijoux finis à la main à partir de matériaux de haute qualité à des prix accessibles. Les créations Pandora sont vendues dans plus de 100 pays, via plus de 6 800 points de vente, dont 2 700 Concept Stores.
Le siège de Pandora se situe à Copenhague, au Danemark. L’entreprise emploie 37 000 personnes dans le monde et fabrique ses bijoux exclusivement à partir d’argent et d’or recyclés. Pandora s’est engagée en faveur du développement durable et vise à réduire de moitié les émissions de gaz à effet de serre sur l’ensemble de sa chaîne de valeur d’ici 2030.
Pandora est cotée au Nasdaq de Copenhague et a réalisé en 2024 un chiffre d’affaires de 31,7 milliards DKK (4,2 milliards EUR).
La Financial Times a désigné Pandora comme l’un des meilleurs lieux de travail en Europe, où l’entreprise occupe la 1re place parmi les sociétés danoises. Nous encourageons un environnement de travail inclusif et diversifié, convaincus que la diversité doit se refléter dans notre manière d’interagir avec nos client·e·s, afin de remplir notre mission : donner une voix à ce que les gens aiment. Nous promouvons une culture où chacun·e se sent respecté·e, valorisé·e et capable de s’épanouir pleinement.
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