Ihre Aufgaben: - Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail - Planung und Koordination von Einsätzen, Terminen und Routen - Organisation und Überwachung der täglichen Abläufe - Unterstützung bei der Erbringung von Dienstleistungen für unsere Kunden - Bearbeitung von Kundenanfragen und Erarbeitung von passenden Lösungen - Allgemeine administrative Arbeiten und Pflege von Kundendaten - Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern Ihr Profil: - Muttersprache Deutsch - Sehr gute Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift - Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung - Freude am Kundenkontakt und an der Organisation von Abläufen - Selbstständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise - Gute Computerkenntnisse (MS Office) - Teamfähige, kommunikative und lösungsorientierte Persönlichkeit