Join to apply for the Kundenservice-Mitarbeiter:in Schwerzenbach 50% - 60% role at Picture Tree International GmbH
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Unsere Produkte begeistern echte Outdoor- und Tierfans – mit deiner Unterstützung sorgen wir mdafür, dass jede Anfrage zu einem positiven Erlebnis wird.
Wir sind ein junges, motiviertes Team mit viel Herzblut und suchen dich als Verstärkung im Kundenservice !
Aufgaben
Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen & Kunden – per Telefon, E-Mail oder Chat
Du berätst mit Leidenschaft zu unseren Spezialsortimenten: Reitsport, Fischerei, Landwirtschaft, Jagd
Du findest für jede Frage die passende Lösung – sei es zur Bestellung, Reklamation oder Produktauswahl
Du arbeitest eng mit Logistik, Marketing & Category Management zusammen – weil gute Beratung Teamwork ist
Qualifikation
Du bist kommunikativ, empathisch und denkst in Lösungen statt Problemen
Du sprichst sehr gut Deutsch und kannst dich auf Französisch gut verständigen
Du hast ein Faible für Tiere, Natur oder Outdoor-Themen – Jackpot!
Good to have:
Italienischkenntnisse
Erfahrung im Kundenservice oder E-Commerce
Benefits
Ein leidenschaftliches Team, das dich mit offenen Armen empfängt
Vierbeiner im Büro? Bei uns ganz normal
Möglichkeit auf einen Tag Home Office pro Woche nach Einarbeitung
Viel Raum für eigene Ideen & Mitgestaltung – du kannst bei uns wirklich etwas bewegen
Mitarbeiterrabatte, faire Bedingungen und flache Hierarchien
Ein breites Aufgabenfeld, das nie langweilig wird
Uns ist der kulturelle Fit und die Persönlichkeit des Menschen wichtiger als Hard-Skills und Abschlüsse. Solange du für den Job und unsere Produkte brennst, hast du eine gute Chance, Teil unseres Teams zu werden.
Seniority level Seniority level Entry level
Employment type Employment type Full-time
Job function Job function Other
Industries Business Consulting and Services
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Customer Service Specialist 100% (m/w/d) Customer Service Specialist 60-100% (m/w/d) Customer Care Specialist 60-100% (m/w/d) Customer Service Specialist 80-100% (m/w/d) Customer Service Specialist (m/w/d) D/E 100% Customer Service Specialist 100% (m/w/d) Customer Service Agent (12 months contract) Customer Service Specialist (m/w/d) 100% Customer Service Specialist (m/w/d) D/E 60% Intern Customer Experience - limited 6-12 months 80-100% Complaint Management Specialist @ Swisscard Teamleader Guest Relations & Front Office Teamleader Guest Relations & Front Office We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI.
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