Inserat online seit: Veröffentlicht vor 7 Std.
Aufgaben der Stelle
Mitarbeiter:in Kundenservice und Empfang
Du zeichnest dich durch deine organisatorischen Fähigkeiten aus und hast Freude an administrativen Tätigkeiten?
Du hast eine ausgeprägte Kundenorientierung und telefonierst gerne?
Das kannst du bewirken
Empfang und Erstberatung von Besuchenden und externen Dienstleistern
Organisation und Vorbereitungen für Sitzungen, Schulungen und Workshops inkl. Raum-Setup und Catering
Beantwortung von Kundenanfragen als 1st Level Support über alle Kanäle (Schalter, Telefon, Mail, Chat)
Erteilen von Produkt-, Leistungs- und Buchhaltungsauskünften sowie Auskünften im Zusammenhang mit der Versichertenadministration
Bearbeitung einfacher Mutationsanliegen
Bewirtschaftung von Büro- und Verbrauchsmaterialien
Erstellung von Anleitungen, Ablaufbeschreibungen sowie allgemeinen Informationen zum Standort und entsprechende Kommunikation an die jeweiligen Stakeholder
Das bringst du mit
Abgeschlossene Ausbildung (z. B. kaufmännische Grundbildung, Hotellerie, Facility Management) oder gleichwertige Berufserfahrung
Organisationstalent, hohe Dienstleistungsorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld
Idealerweise bereits erste Erfahrungen in der Krankenversicherungsbranche vorhanden
Gepflegtes Erscheinungsbild
Kommunikative, offene Persönlichkeit
Souveräne Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1)
Dein Team
Mit Engagement, Herz und einer Prise Humor setzen wir täglich alles daran, den besten Service für unsere Kunden zu bieten. Wir geniessen in unserem 15-köpfigen Team einen guten Teamspirit und meistern gemeinsam jede Herausforderung.
Benefits entdecken
Kontakt:
Holzer
HR Beraterin
Hinweis für Personalvermittlungen:Zur Homepage jid62c6071a jit0625a jiy26a