Unser Kunde bietet eine spannende Umgebung für IT-Spezialist:innen, die moderne Collaboration-Lösungen aktiv mitgestalten möchten. In einem dynamischen, fachübergreifenden Team übernehmen Sie Verantwortung für den stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung digitaler Kommunikationsplattformen. Dabei leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur effizienten Zusammenarbeit innerhalb der Organisation. Gewährleistung des stabilen Betriebs von Microsoft-365-Collaboration-Services, insbesondere Microsoft Teams
* Bearbeitung und Analyse von Störungen im 2nd-Level-Support
* Unterstützung bei virtuellen Veranstaltungen und Live-Sessions
Mehrjährige Erfahrung im Umgang mit Microsoft 365, insbesondere im Bereich Teams
* Kenntnisse in IT-Service-Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-Management
* Strukturierte und saubere Arbeitsweise bei der Umsetzung und Dokumentation technischer Themen
* Erfahrung mit Webkonferenz-Lösungen und idealerweise Microsoft Teams Rooms
* Kundenorientierte Persönlichkeit mit Teamgeist und selbstständiger Arbeitsweise
Modernes technologisches Umfeld mit Fokus auf Microsoft-Cloudlösungen-