Tu diriges l'unité
d'organisation ainsi que ses sous-divisions sur le plan
technique et personnel et tu assumes la responsabilité
d'une quinzaine de personnes au
total.
Tu traduis les objectifs stratégiques
tels que le chiffre d'affaires, l'efficacité, la
satisfaction de la clientèle ou l'utilisation en feuilles
de route de développement concrètes, en Epics et en
UserStories pour les canaux et services numériques
(p.ex. poste.ch, Post-App, login, compte client, Postshop,
paiements).
En étroite concertation avec les
gestionnaires de produits, tu participes activement aux
planifications PI et tu assures la mise en œuvre de stratégies
multicanaux.
Tu es également responsable de
l'exploitation technique des canaux numériques et des
services en ligne, tu coordonnes le 2ndLevel Support avec
DevOps et tu surveilles en permanence la
performance.
Tu traduis les exigences
commerciales et les cas d'application d'IA en
UserStories hiérarchisées avec des critères
d'acceptation clairement définis.
Tu
gères de manière ciblée un budget et des ressources
d'environ 20millions de francs et tu garantis la
transparence ainsi que la qualité grâce à des normes et des KPI
définis.
Enfin, tu développes des stratégies
SEO et Search, tu fais avancer les services de localisation et tu
conçois le développement d'offres de paiement et
d'e-commerce.
Tu es titulaire d'un
diplôme d'une haute école en informatique de gestion, en
business numérique, en informatique ou dans une qualification
équivalente; une formation continue en gestion de projets agile, en
analyse de données ou en expérience utilisateur constitue un
atout.
En tant que cadre, tu justifies
d'une expérience dans la direction de plusieurs équipes au
sein d'un environnement numérique ainsi que dans la gestion
de parties prenantes complexes. Tu as également plusieurs années
d'expérience dans le développement de produits numériques
et dans l'exploitation de plateformes et de
services.
Tu te distingues par des
connaissances approfondies des méthodes agiles (p.ex. SAFe,
Scrum) et de leur application dans des organisations
complexes.
Tu as de l'expérience dans
la gestion des canaux numériques, des plateformes commerciales et
de services, y compris les solutions SEO, Search et de
paiement.
Tu fais preuve de solides aptitudes
de communication et de coordination, d'une capacité
d'innovation et d'une orientation sur les
résultats. Tu sais aussi traduire avec aisance les objectifs
stratégiques en Epics, Features et
UserStories.
Tu as de très bonnes
connaissances dans une premièrelangue nationale à
l'oral comme à l'écrit et tu as de bonnes
connaissances (oralesB2) en
allemand.
Congé
parental
Espace pour le travail
pionnier
Liberté de création / espace pour la
créativité
Promotion du
potentiel
Hiérarchie plate et culture du
"tu" vécue
Poste de travail
moderne
#J-18808-Ljbffr