Willkommen bei inova Personal AG
Für unseren Kunden, ein internationales und modernes Unternehmen, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung mehrere
Ihre Aufgaben
* Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im technischen Bereich
* Unterstützung und professionelle Beratung der Kunden
* Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support
* Optimierung des Kundenportfolios, erkennen von Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)
* Arbeitszeiten: Mo – Fr 08:00 – 18:00 Uhr, Sa 08:30 – 16:30 Uhr
* Intensive Schulung (2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
* Kundenorientierte, freundliche Produkt- und Dienstleistungsberatung
Ihr Profil
* Gute PC-Kenntnisse, fortgeschrittene EDV-Anwenderkenntnisse
* Gutes Telekommunikationsverständnis und gute Kommunikation
* Verkaufs- und Beratungsaffinität (Sales, Up- und Cross-Selling)
* Sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig
* Verfügbarkeit zu 100% während der Schulungsdauer von 2 Wochen
* Akzentfreies Deutsch sowie CH-Deutsch Verständnis
* Italienisch, Englisch und Französisch von grossem Vorteil
Wir bieten
* Eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agierendem Unternehmen
* Flexible Einsatzmöglichkeiten mit Pensum 50% - 100%
* Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team
* Entwicklungsmöglichkeiten in der Telekommunikationsbranche
* Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Rasche und kompetente Beratung
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