Unser Kundendienstberater/in
Wir suchen einen verantwortungsvollen und vielseitigen Fachmann, der unsere Kunden von der Terminvereinbarung bis zur abschliessenden Fahrzeugübergabe betreut und berät.
Als Schnittstelle zwischen Werkstatt, Ersatzteillager, Carrosserie, Versicherung und Kunden sind Sie für eine optimale Werkstattauslastung und einen reibungslosen Ablauf der Aufträge verantwortlich.
Sie haben jederzeit die von Ihnen betreuten Fahrzeuge unter Kontrolle und informieren den Kunden gezielt über den Reparatur- und Kostenumfang.
Ihre Aufgaben
* Beratung und Betreuung unserer Kunden
* Ansprechpartner zwischen Werkstatt, Ersatzteillager, Carrosserie, Versicherung und Kunden
* Mitverantwortlich für die optimale Werkstattauslastung
* Zusammenstellung transparenter Kundenrechnungen
Voraussetzungen
* Technische Ausbildung in der Automobilbranche
* Berufserfahrung im Bereich Automonteur, Automechaniker, Automobil-Fachmann, Automobil-Mechatroniker, Carrosserie-Spengler, Autolackierer
* Eidg. Fachausweis oder vergleichbare Ausbildung
Wie wir unterstützen
* Moderner Arbeitsplatz mit modernsten IT-Anlagen und -Systemen
* Weiterbildungsmöglichkeiten
* Tägliche Herausforderungen in unserem aktiven Betrieb
* Junges motiviertes Team
* Zentraler Arbeitsplatz