PpUnser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die die Auftragsabwicklung verantwortet und dabei als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Vertrieb und Logistik agiert. Der zukünftige Stelleninhaber unterstützt projektbezogen bei der Angebotserstellung und koordiniert Lieferprozesse. Neben fundierter Erfahrung in der Kundenbetreuung wird ein hoher Anspruch an Servicequalität, sprachliche Gewandtheit und organisatorisches Geschick erwartet. /p h3Aufgaben /h3 ul liAnsprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail /li liErstellung und Versand von Angeboten /li liErfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System /li liBearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit After‑Sales /li liPflege von Kundenstammdaten im CRM/ERP /li /ul h3Profil /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung /li liMehrjährige Erfahrung in Kundenservice oder vergleichbarer Tätigkeit erforderlich /li liSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift /li liAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung im täglichen Kundendialog /li liVerständnis für Auftragsabwicklung, Angebotskoordination und Projektbetreuung /li /ul h3Wissenswertes /h3 ul liMindestens 5 Wochen Ferien /li liBeteiligung an externen Weiterbildungen /li liFlexible Arbeitszeitgestaltung /li liInternationales Tätigkeitsfeld /li liModerner Arbeitsplatz /li /ul /p #J-18808-Ljbffr