Overview Sie erkennen sich selbst wieder, wenn Sie einen unserer Stores betreten. Sie reden gerne über Sportschuhe und Bekleidung und genauso gerne sammeln Sie diese. Sie sind immer auf dem Laufenden, was die neuesten Stilrichtungen betrifft und teilen Ihren Enthusiasmus gerne mit Kunden. Es ist für Sie leicht, eine natürliche, freundliche Konversation zu beginnen, sich an unterschiedliche Kundentypen anzupassen und Probleme mit einem Lächeln zu lösen. Sie arbeiten gerne als Teil eines Teams, während Sie gleichzeitig Ihre individuellen Fähigkeiten auf der Verkaufsfläche verbessern. Ihr Erfolg in dieser Position wird durch persönliche und Produktivitätsziele sowie Ihre Fähigkeit gemessen, jedem Kunden eine herausragende Erfahrung im Laden zu bieten.
Responsibilities Sicherstellung eines hohen Niveaus bei Kundenzufriedenheit durch gutes Fachwissen zu allen angebotenen Artikeln und gute Zusammenarbeit mit Kollegen für einen exzellenten Kundenservice
Verkäufe, außergewöhnliche Kundenerfahrung und betriebliche Erwartungen erzielen
Persönliche und Produktivitätsziele erfüllen
Kontakt mit jedem Kunden durch das Stellen offener Fragen, um Bedürfnisse herauszufinden
Lernfähigkeit und Erklären von Fachwissen zu Produkten und Trends, um die Kundenbedürfnisse abzudecken
Bleibt auf dem Laufenden bei Produktkenntnis und aktuellen oder zukünftigen Produkten/Trends
Trägt zu einem positiven und integrativen Arbeitsumfeld bei
Qualifications 0–3 Jahre Einzelhandelserfahrung
Hat Selbstvertrauen und fühlt sich wohl damit, sich für eine außergewöhnliche Kundenerfahrung zu engagieren
Motiviert, außergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen, aufgrund des Enthusiasmus aus der Interaktion mit Kunden und Sportprodukten
Führt Aufgaben oder Aktivitäten ohne notwendige Aufsicht durch
Flexible Verfügbarkeit – einschließlich abends, am Wochenende und während Ferienzeiten
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