Das bewirken Sie bei uns
* Selbständige Fallbearbeitung in verschiedenen Fachgebieten der Sozialversicherungen (hauptsächlich AHV, EL, EO und FZ; teilweise IV, BV und UV)
* Kompetente Beratung und Unterstützung der Kund:innen telefonisch, schriftlich und am Schalter in allen Bereichen der AHV-Zweigstelle, auch bei komplexen sozialen Situationen
* Sicherstellen der korrekten Erfassung, Veranlagung und Abrechnung von Beiträgen; eigenständige Abklärungen mit den Kund:innen
* Bearbeitung von Leistungsfällen und Mitwirkung bei Festsetzung, Änderung und Kontrolle von Leistungsansprüchen (z. B. AHV, EO, FZ)
* Abrechnung von EL Krankheits- und Behinderungskosten
So begeistern Sie uns
* Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung EFZ, idealerweise Verwaltungslehre
* Fachausweis für Aufgaben bernischer AHV-Zweigstellen oder Lehrgang Sachbearbeiter:in Sozialversicherungen von Vorteil bzw. Bereitschaft, eine solche Weiterbildung zu absolvieren
* Mehrjährige Berufserfahrung in den Sozialversicherungen
* Sprachkenntnisse in Französisch und Englisch; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
* Eigenständig, proaktiv und verantwortungsbewusst
* Strukturiert, effizient und qualitätsbewusst
* Belastbar und flexibel bei wechselnden Anforderungen
* Kunden- und dienstleistungsorientiert mit Kommunikations- und Verhandlungsflair
Das erwartet Sie bei uns
* Eine wertschätzende, kollegiale Zusammenarbeit und eine gute Arbeitsatmosphäre
* Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben: Jahresarbeitszeit, Teilzeitarbeit, Betreuungstage und Homeoffice je nach Funktion
* Grosszügige Ferienregelung: mindestens 26 Ferientage, zusätzlich nach Alter abgestufte Ferientage, 41-Stunden-Woche sowie die Möglichkeit, ein oder zwei unbezahlte Freiwochen zu beziehen
* Kompetenzbasierte Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Aus- und Weiterbildung
* Ein vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet zwischen rechtlichen Vorgaben und Lebensrealität
#J-18808-Ljbffr