StellenbeschreibungFür unseren Kunden in Biel suchen wir für einen mehrmonatigen befristeten Einsatz eineSachbearbeiterin Kundendienst (m/w/d)Bearbeitung der Bestellungen/Anfragen in Deutsch und Französischteilweise auch in Englischgesamte Auftragsbearbeitung im ERP SystemBearbeiten der Retouren und Reklamationen von KundenDatenpflege- und Erfassung im SystemUnterstützung der ServicetechnikerZusammenstellen von DokumentenTelefonische Kundenberatung, Auskünfte und Nachfassung bei KundenQualifikationenAusbildung Kauffrau/-mann EFZBerufserfahrung im Kundendienst oder Verkauf Innendienst von grossem VorteilMS-Office sowie vorzugsweise SAP-KenntnisseDeutsch oder Französisch Muttersprache mit sehr guten Kenntnissen der zweiten SpracheEnglisch von VorteilFreude am Kontakt mit KundenWir freuen uns über deine online Bewerbung