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von: Hays
Aufgaben
- Einführung von Matrix42 ITSM (Katalogelemente und Workflow-Management)
- Konfiguration und Pflege von Servicekatalogen
- Design und Umsetzung von Workflows
Profil
- Erfahrung mit Matrix42 (idealerweise inkl. Service Desk, Asset Management, Workflow Studio)
- Verständnis von ITSM-Prozessen (z.B. Incident, Request, Change)
Benefits
- Rennommierter Kunde
- Remote Option
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