Ph3Your future starts here /h3 pTu assures le support IT directement sur site chez notre client à Vevey. Tu fournis du support premium à une population VIP sur des solutions Microsoft 365, Copilot, ChatGPT, la mobilité ou encore la visioconférence, et tu formes les utilisatrices et utilisateurs aux nouveautés. Grâce à ton sens du service, tu représentes Swisscom chez le client et garantis une qualité de service élevée. Tu rejoins une équipe polyvalente et engagée qui travaille main dans la main pour satisfaire la clientèle. /p h3Responsibilities /h3 ul liSupport IT sur site pour Microsoft 365, Copilot et ChatGPT, ainsi que la mobilité et la visioconférence /li liFormation des utilisatrices et utilisateurs aux nouvelles fonctionnalités applicatives /li liSupport ponctuellement en dehors des horaires standards, y compris après 17 h 30 /li liParticipation occasionnelle au service de piquet /li /ul h3Qualifications /h3 ul liDiplôme professionnel (CFC) en informatique ou titre jugé équivalent, avec une première expérience /li liTrès bon niveau de français et d'anglais obligatoire /li liExcellente maîtrise de Microsoft 365, avec de bonnes connaissances des outils IA. /li liForte orientation client, écoute active et communication claire /li liEsprit d’initiative, proactivité et sens des responsabilités /li liSens du travail d’équipe, bonne capacité d’intégration et flexibilité /li liConnaissances Mac (un plus) /li /ul h3Benefits /h3 pTu utiliseras des méthodes de travail agiles et les dernières technologies. Nous proposons des horaires de travail flexibles adaptés à tes besoins personnels. En tant que collaborateur/trice de Swisscom, tu disposes d’avantages attrayants qui enrichiront ton expérience professionnelle. Ces derniers incluent un environnement de travail agréable, des avantages financiers et des opportunités passionnantes d’évolution professionnelle. Découvre tes avantages. /p /p #J-18808-Ljbffr