Die Patientenadministration des Spitalzentrums Biel ist eine zentrale Dienstleistungseinheit an der Nahtstelle sowohl zwischen Patientinnen und Patienten und externen Stellen als auch zwischen den verschiedenen internen Fachbereichen. Zur Unterstutzung des Kerngeschafts erbringt sie Dienstleistungen in den Bereichen Empfang, Patienten und Notfallaufnahme, Fakturierung, Honorare sowie Leistungserfassung. Fur die Standorte Spitalzentrum Biel und MEDIN am Bahnhof suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Ihre Aufgaben unsere Stelle
* Personlicher Empfang der Patienten in der Patientenaufnahme / Notfallaufnahme (7 Tage die Woche)
* Administrative Aufnahme, Erstellung von Dokumenten und Verarbeitung der Patientendaten
* Sicherstellen einer vollstandigen Kostengarantie (Abklarung von Versicherungsverhaltnissen)
* Mitgestaltung von Prozessen und Optimierung von Arbeitsablaufen
* Fordern der interdisziplinaren Zusammenarbeit (u. a. Pflege, Arzte, Sicherheitsdienst)
* Kommunikation und Koordination mit internen Berufsgruppen
* Bedienung der Kommunikationsmedien (z.B. Telefonzentrale)
Ihre Fahigkeiten unsere Anforderungen
* Kaufmannische Grundausbildung, Ausbildung in der Pflege oder als Medizinische/r Praxisassistent/in, Arzt oder Spitalsekretar/in
* Mehrjahrige Berufserfahrung in einer pflegerischen oder kaufmannischen Funktion im Gesundheitswesen
* Teamfahige, verantwortungsbewusste, dienstleistungsorientierte Personlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und ausgepragtem Qualitatsbewusstsein
* Im Rahmen der Normalarbeitszeit, Wochenend und Feiertageinsatze zu leisten
* Muttersprache Deutsch oder Franzosisch mit sehr guten Kenntnissen (mind. Niveau B2) der jeweils anderen Sprache
* SAP Kenntnisse von Vorteil
Ihre Moglichkeiten unser Angebot
* Sinnvolle Arbeit fur eine hohe Patientenzufriedenheit am Puls der regionalen Bevolkerung
* Zusammenarbeit mit Kollegen aus unterschiedlichen Berufen
* Vielseitiges und gesundheitsforderndes Angebot zur individuellen Lebensgestaltung
* Sichere und fortschrittliche Anstellungsbedingungen nach Gesamtarbeitsvertrag (GAV) fur Personal Bernischer Spitaler und Kliniken
Fur weitere Auskunfte steht Ihnen Frau Gril Nadia, Leiterin Patienten u. Notfallaufnahme, Tel. 032 324 24 24, gerne zur Verfugung. Wir freuen uns auf Ihre vollstandige online Bewerbung!