100%Das kannst du bewegenVerantworten des reibungslosen Betriebs der ICT-Support Services im Bereich von sicherheitsrelevanten SystemenSicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten Dienstleistungen sowie einen einwandfreien First- und Second Level SupportAnalysieren und Lösen von Incidents und komplexer IT- ProblemeKontinuierliche Verbesserung von Applikationen, Serviceprozessen und der gesamten ServicequalitätDas bringst du mitAbgeschlossene Berufsbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik, idealerweise mit Fachrichtung Plattform- oder ApplikationsentwicklungAusgeprägtes technisches Verständnis für komplexe ICT-InfrastrukturenErfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und KanbanSelbständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und OrganisationsfähigkeitenHohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Gespür für NutzerbedürfnisseSehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Level B1-B2) von VorteilMilitärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von VorteilKontaktDaniel da SilvaTalent Acquisition SpecialistFür souveräne Sicherheit.Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rundMitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei uns Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund. jid3079ed0a jit0624a jiy25a