Unsere Linearführungen, Messsysteme, Zahnstangen, Lineartische, und Positioniersysteme sind äusserst wichtige Bestandteile von Maschinen und Anlagen mit denen Handys, Computer, Bildschirme, Solaranlagen sowie Medizinische Geräte hergestellt werden.
Sachbearbeiter Customer Service (alle) Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und strukturierte Persönlichkeit, die unsere Kunden kompetent betreut und eine reibungslose Auftragsabwicklung im industriellen Umfeld sicherstellt.
Ihr Aufgabenbereich
Betreuung unserer Kunden inklusive Erstellung von Angeboten
Bearbeitung und Überwachung der gesamten Auftragsabwicklung (Bestätigung, Fakturierung, Versand)
Erstellung und Bereitstellung von SAP-Auswertungen, Kennzahlen und Kalkulationen
Unterstützung bei der Planung und Koordination zwischen Kunden und Produktion/Wertstrom
Überwachung von Lagerbeständen, Durchlaufzeiten und Auftragsstatus
Durchführung von Abstimmungen und Meetings mit internen und externen Ansprechpartnern
Bearbeitung von Qualitätsmeldungen (Q-Alerts), Reparaturaufträgen und Kundenanliegen
Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Produktmanagement und weiteren Fachbereichen
Unterstützung und fachliche Begleitung der kaufmännischen Lernenden im Arbeitsbereich
Mitarbeit bei der Optimierung von Prozessen und Abläufen
Unterstützung bei standortübergreifenden Aufgaben und Projekten
Pflege relevanter Stammdaten und Dokumentationen in SAP
Ihr Profil
Mechanische Grundausbildung (z. B. Polymechaniker/in, Produktionsmechaniker/in) von Vorteil
Abgeschlossene Ausbildung als technische/r Kauffrau/-mann oder vergleichbare Qualifikation
Weiterbildung im Bereich Logistik, Produktion, AVOR oder Customer Service von Vorteil
Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Verkaufsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung
Erfahrung im Umgang mit Kunden sowie internen und externen Schnittstellen
Erfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise in der mechanischen Fertigung
Gute SAP- sowie MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung und Bereitschaft für die Betreuung und Begleitung von kaufmännischen Lernenden
Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und Datenanalysen von Vorteil
Ihre Perspektive
SCHNEEBERGER®! Seit 100 Jahren innovativer Markt-Leader, hat die Zukunft bei uns Tradition. Weltweit erfolgreich, mit Schwestergesellschaften in Europa, Asien und den USA, wissen wir was uns stark und erfolgreich macht:
Unsere kompetenten und engagierten Mitarbeitenden, die jeden Tag aufs Neue mit fundiertem Wissen, grossem Knowhow, Präzision und Begeisterung -Höchstleistungen für unsere Kunden erbringen. Auf den Millimetergenau arbeiten können viele, wir bewegen uns im Nanobereich.
Sie erkennen sich in unserem Stelleninserat? Dann bewerben Sie sich unbedingt über unser Online-Bewerbungsformular.
Wir sind sehr gespannt auf Sie.
SCHNEEBERGER AG Lineartechnik
Frau Franziska Lappert
HR Bereichsverantwortliche
Telefon +41 62 918 41 21
www.schneeberger.com
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