Mit 20 Standorten und mit der Unterstützung von caMitarbeitenden sind wir stolz darauf, als führender Discount-Einrichtungsmarkt der Schweiz tätig zu sein. Werde Teil eines bedeutenden und eng verbundenen Teams! Denn wir zeichnen uns durch eine unerschütterliche Begeisterung, aufrichtige Leidenschaft und eine kontinuierliche Bereitschaft zur Spitzenleistung aus. Wir streben ständig danach, uns weiterzuentwickeln und Grossartiges zu erreichen, während wir Wert auf wertschätzende Beziehungen legen, die das Fundament unserer starken Community bilden. Die Zugehörigkeit zur XXXLutz Gruppe stärkt uns auf unserem erfolgreichen Weg als der Möbeldiscounter der Schweiz.
Bist Du bereit, so richtig mit uns durchzustarten? Dann nichts wie los! Wir suchen für unsere Filiale in Biel ab sofort eine/n passionierte/n
* Sicherstellung einer reibungslosen und kundenorientierten Abwicklung an der Info (einschliesslich Kasse und Tresor) mit Fokus auf professionellem Reklamationsmanagement
* Kontrolle und Bearbeitung von Kaufverträgen im MHS sowie die Bearbeitung von Liefervorschlägen, Abholmahnungen, Kundenbriefen und die reibungslose Abwicklung des Mietautos
* Mitverantwortung bei Inventurdurchführungen
* Überwachung und Bearbeitung von Kundendienstfällen in der Kundendienstdatenbank
* Du betreust unsere geschätzte Kundschaft bei Reklamationen und bietest ihnen fachkundige Beratung
Dein Profil:
* Abgeschlossene Ausbildung im Detailhandel oder vergleichbare Ausbildung mit Kundenkontakt
* Sattelfeste Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, inkl. versierte EDV-Kenntnisse
* Du setzt eine präzise und zuverlässige Arbeitsweise voraus, sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeiten
* Dank Deines ausgeprägten Organisations- und Zeitmanagements behältst Du auch in hektischen Situationen den Überblick und sicherst einen reibungslosen Ablauf an der Kasse sowie der Administration
* Ausgesprochen freundliches und dienstleistungsorientiertes Auftreten sowie viel Freude am Kundenkontakt
* Deine starken planerischen und organisatorischen Fähigkeiten, gepaart mit Deiner Eigeninitiative und Begeisterungsfähigkeit runden Dein Profil ab
Deine Perspektiven:
* Ergreife Deine Entwicklungs- und Entfaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld
* Laufende interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
* Ein Arbeitsumfeld, welches Dich stets zu Höchstleistungen motiviert und dabei unterstützt
* Du profitierst von attraktiven Anstellungsbedingungen und diversen Vergünstigungen bei unseren Partnern (Versicherungen, Tankstellen, Autohändler etc.)
Wir tragen aktiv zum Umweltschutz bei und bitten um Verständnis, dass wir ausschliesslich Online-Bewerbungen berücksichtigen. Postalisch zugestellte Bewerbungsunterlagen können aus diesem Grund leider nicht zurückgesendet werden.
Neugierig geworden? Dann bewerbe Dich bitte ausschliesslich online hier:
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