Overview
Mystery Shopper / Garagen-Tester (m/w/d) in der Schweiz gesucht – freiberuflich
Für spannende Projekte im Automotive- und Mobilitätsumfeld suchen wir zuverlässige Mystery Shopper bzw. Garagen-Tester (m/w/d) für Einsätze in der Schweiz.
Ihre Aufgabe
Als Mystery Shopper besuchen Sie ausgewählte Händler, Werkstätten oder Servicepartner und erleben den Service aus Kundensicht. Ziel ist es, Beratung, Servicequalität und Kundenorientierung objektiv zu bewerten und wertvolle Einblicke für die Weiterentwicklung von Serviceprozessen zu liefern.
Ihre Tätigkeiten
* Besuche bei Händlern, Werkstätten oder Servicepartnern als „Testkunde“.
* Bewertung von Beratung, Verkaufsprozess und Servicequalität.
* Dokumentation Ihrer Eindrücke anhand eines strukturierten Fragebogens.
* Rückmeldung zu Ihren Beobachtungen und Erfahrungen.
Einsatzbereiche des Mystery Shoppings
Die Einsätze können in verschiedenen Mobilitätssegmenten stattfinden, unter anderem:
* Pkw (Automobilhandel und Werkstätten)
* Motorrad
* Fahrrad / Pedelec / E-Bike
Ihr Profil
* Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise
* Gute Beobachtungsgabe und objektive Bewertungskompetenz
* Interesse an Mobilität, Handel und Serviceprozessen
* Selbstständige Tätigkeit auf freiberuflicher Basis
Projektstart
Projektstart: 2027
Rahmenbedingungen
* Tätigkeit auf freiberuflicher Basis
* Flexible Einsätze je nach Projektplanung
* Vergütung pro durchgeführtem Test
Bewerbung
Wir freuen uns über Bewerbungen aus der gesamten Schweiz von Personen, die Interesse daran haben, Servicequalität in der Mobilitätsbranche aktiv mitzugestalten. Interesse? Dann freuen wir uns über eine kurze Nachricht oder Kontaktaufnahme über LinkedIn. Weitere Informationen zum Projekt erhalten Sie im persönlichen Austausch.
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