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Leiter/in kundendienst und schadenmanagement 100%

Oftringen
Flückiger AG
Inserat online seit: 13 Juni
Beschreibung

PpDu koordinierst und verantwortest den gesamten administrativen Schadenprozess – von der Schadenaufnahme bis zur Rechnungsstellung. /ppGemeinsam mit einer erfahrenen Kundenberaterin sorgst du dafür, dass unsere Kunden, Versicherungen, Lieferanten und Mitarbeitenden jederzeit einen kompetenten Ansprechpartner haben. /ppDabei arbeitest du eng mit den Leitern Karosserie und Lack zusammen und bildest mit ihnen das operative Führungsteam unseres Unternehmens. /ph3Deine Hauptaufgaben /h3ulliSchadenaufnahme und Schadendiagnose /liliErstellung und Bearbeitung von Schadenkalkulationen /liliKommunikation mit Kunden, Versicherungen, Experten, Garagen und Lieferanten /liliFachliche Klärung und Durchsetzung korrekter Reparaturlösungen /liliBearbeitung und Durchsetzung von Nachträgen /liliPlanung und Disposition der Reparaturaufträge /liliOrganisation der Ersatzfahrzeuge /liliErsatzteilmanagement /liliRechnungsvorbereitung und Rechnungsstellung /liliKoordination der administrativen Abläufe im Betrieb /liliMitarbeit bei der Tagesplanung und Auftragskoordination /liliAllgemeine Büro- und Administrationsarbeiten /li /ulh3Das bringst du mit /h3ulliMehrjährige Erfahrung im Kundendienst, Schadenmanagement oder in einer vergleichbaren Funktion eines K+L-Betriebs /liliErfahrung im Umgang mit Schadenkalkulationen und Versicherungen /liliGute Kenntnisse von Audatex oder vergleichbaren Kalkulationssystemen /liliOrganisationstalent und unternehmerisches Denken /liliSelbständige und strukturierte Arbeitsweise /liliSicheres Auftreten gegenüber Kunden, Versicherungen und Geschäftspartnern /liliLeadership-Qualitäten und Freude an Verantwortung /li /ulh3Das erwartet dich /h3ulliEine Schlüsselposition mit grossem Gestaltungsspielraum /liliMitgliedschaft im operativen Führungsteam /liliModerne Infrastruktur und professionelle Arbeitsmittel /liliKurze Entscheidungswege /liliHohe Eigenverantwortung /liliLangfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten /liliEin motiviertes Team mit hohem Qualitätsanspruch /liliAttraktive Anstellungsbedingungen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

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