Join us and feel GRAND! Das Tschuggen Grand Hotel in Arosa gehört seit Jahrzehnten zu den führenden Ferienhotels in der Schweiz. Das Haus zeichnet sich aus durch die herzliche Art und die professionelle Einstellung der Mitarbeitenden, die mit Freude die hohen Ansprüche der internationalen Gäste erfüllen. Wenn Sie während Ihrer Arbeit den Gästen mit einem Lächeln begegnen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Anstellungsart: VollzeitAufgaben Abgeschlossene Berufsausbildung mit Erfahrung in ähnlicher Position Berufserfahrung in 5 -Häusern erwünscht Deutsch und Englisch als Sprache ist Bedingung, jede Weitere von Vorteil Teamfähig, verantwortungsbewusst und flexibel Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen Empathische und diskrete Persönlichkeit sowie serviceorientiertes Auftreten Organisationstalent, welches auch in hektischen Zeiten den Überblick bewahrtProfil Annahme von Individual- & Gruppenreservierungen per Telefon und Email auf Deutsch & Englisch Bearbeitung der KorrespondenzErstellung von Offerten via Serenata Erfassung von Reservationen im PMS Protel sowie Kontrolle und Pflege von Buchungssystemen Erledigung aller anfallenden Aufgaben in der Reservierung inkl. Bewirtschaftung der Buchungsportale Gewährleistung einer hohen Gästezufriedenheit durch professionellen und freundlichen ServiceWir bieten Attraktive Mitarbeiterunterkünfte in der Nähe des Hotel Ausgewogenes Menü-Angebot in unserer Mitarbeitertrattoria mit vegetarischen & veganen Optionen 24/7 Nutzung unseres Fitnesscenters Einheimische Vorteile wie Spezialpreise bei Sportgeschäften, Skipässen und vielem mehr Spezialpreise für Übernachtungen in unseren Häusern der "The Tschuggen Collection" sowie den Swiss Deluxe HotelsJBG81_AT