Deine Aufgaben
* Als zentrale Anlaufstelle der Patientenhotellerie gestaltest du gemeinsam mit der stellvertretenden Leitung Hotellerie erstklassige Serviceprozesse, die unseren Patientinnen und Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich machen.
* Du leitest ein motiviertes Team von rund 8 Mitarbeitenden sowie Lernenden und stellst sicher, dass alle Konzepte und gesetzlichen Anforderungen konsequent umgesetzt werden.
* Du übernimmst abwechslungsreiche Aufgaben innerhalb der Hotellerie‑Prozesse an unseren Standorten, betreust Events und pflegst den engen Austausch mit deinem Team.
* Als Schnittstelle für Kundenanfragen sorgst du für klare, lösungsorientierte Kommunikation und stärkst so das Vertrauen in deinen Bereich.
* Du bist mittendrin statt nur dabei, packst operativ mit an und inspirierst dein Team durch gelebte Dienstleistungsqualität.
* Vom gepflegten Erscheinungsbild des Standorts St. Gallen bis zur Koordination von Reparaturen sorgst du dafür, dass sich alle bei uns rundum wohlfühlen.
* Dein Fachwissen fließt direkt in spannende Projekte der PSG ein und gestaltet unsere Prozesse aktiv mit.
Dein Profil
* Du bringst mehrjährige Berufserfahrung in der Gastronomie oder Hotellerie mit, idealerweise im Gesundheitswesen, und verfügst über eine höhere Berufsbildung im Bereich Facility Management.
* Hohe Dienstleistungsorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität, Selbstständigkeit, Organisationstalent und vernetztes Denken gehören zu deinen Stärken.
* Du arbeitest serviceorientiert und bist bereit, Wochenend‑ und Feiertagsdienste zu übernehmen.
* Du verstehst es, dein Team zu motivieren, den Zusammenhalt zu fördern und eine Kultur der Zusammenarbeit sowie gegenseitigen Unterstützung zu leben.
Über uns
Mit rund 1'400 Mitarbeitenden stellen wir an unseren neun Unternehmensstandorten gut zugängliche, persönliche und wirkungsvolle psychiatrische Behandlungen und die Betreuung von erwachsenen Menschen in den Kantonen St.Gallen und Appenzell Ausserrhoden sowie im Fürstentum Liechtenstein sicher.
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