Interiman Group, leader suisse des services RH, offre la plus large gamme de solutions en recrutement, formation, payroll et outplacement. Nous combinons efficacité digitale et excellence humaine pour faire la différence auprès de nos clients et candidats. Au sein de notre centre de compétences Transformation & Enablement, dans le département Digital & Marketing au siège à Renens, nous recherchons :
* Piloter et soutenir l’introduction, le développement et l’utilisation des solutions digitales basées sur l’IA en FrontOffice.
* Former et accompagner nos équipes dans l’adoption de ces outils.
* Concevoir des formations évolutives (petits groupes, grands groupes) et assurer le support opérationnel au quotidien.
* Collecter et transmettre les retours utilisateurs, analyser l’utilisation et proposer des améliorations.
* Gérer le support de 1er et 2e niveau en collaboration avec nos partenaires technologiques, ainsi que l’administration des systèmes (on/offboarding, paramétrage, reporting)
* Identifier les axes d’optimisation pour maximiser l’impact des actions d’accompagnement et la performance des outils.
* Formation commerciale ou supérieure.
* 3–5 ans d’expérience en gestion de projet dans un environnement digital de services, Customer Success, support produit ou système, idéalement dans les RH.
* Fort intérêt pour les outils digitaux et solutions IA, avec envie de former et accompagner les utilisateurs.
* Méthodique, analytique, orienté solutions et orienté client.
* Très bonnes connaissances en allemand (C1), anglais et français (B1), italien un plus.
* Disponibilité pour déplacements ponctuels et esprit d’équipe avec approche terrain.
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que tu joueras un rôle clé dans la transformation digitale d’un leader suisse. Ton travail aura un impact direct sur nos agences, nos équipes et l’expérience de milliers de candidats et clients.
Ici, tu contribues vraiment : tu fais évoluer les outils, tu accompagnes les utilisateurs et tu vois immédiatement le résultat de ton action. Tu rejoins une équipe qui teste, ajuste et avance vite, avec une vraie liberté pour proposer et améliorer.
Si tu veux un poste où ton expertise compte et où tu peux créer de la valeur concrète au quotidien, tu es au bon endroit.
Prêt(e) à relever le défi et contribuer au succès d’Interiman Group ? Postule dès maintenant !
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