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Deine Aufgaben Du betreust und berätst unsere anspruchsvollen Spezialkunden auf höchstem Niveau und stellst durch eine proaktive, lösungsorientierte Betreuung eine exzellente und nachhaltige Kundenzufriedenheit sicher
Du übernimmst die kompetente Beratung und agierst als vertrauensvolle Ansprechperson für komplexe Versicherungs- und Vorsorgethemen
Du begleitest und unterstützt neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei ihrem Eintritt in unser Unternehmen in sämtlichen Fragen zu ihrer Versicherungsdeckung und sorgst für einen reibungslosen Start
Du stehst unseren bestehenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitenden kompetent zur Seite und unterstützt sie bei fachlichen sowie strategischen Fragestellungen
Du verfolgst einen Allbranchen-Ansatz und berätst Kunden ganzheitlich über verschiedene Versicherungssparten hinweg (Leben, Nichtleben, Vorsorge etc.)
Du identifizierst systematisch Verkaufschancen und setzt gezielt Cross- und Upselling-Massnahmen um, um nachhaltiges Wachstum zu generieren
Du planst und führst eigenständig anspruchsvolle Vertriebs- und Marketingkampagnen durch
Dein Profil Du hast eine kaufmännische Grundbildung und verfügst über das VBV-Zertifikat oder eine gleichwertige Ausbildung
Du bringst mehrere Jahre fundierte Berufserfahrung in der Versicherungsbranche mit und verfügst über eine ausgeprägte Seniorität in der Kundenberatung
Du hast Erfahrung in der ganzheitlichen Betreuung von Kundenportfolios über mehrere Versicherungssparten hinweg (Allbranchen-Kompetenz)
Du bist eine ausgeprägte, kundenorientierte und selbstsichere Verkaufspersönlichkeit mit nachweisbaren Erfolgen in der Beratung und im Beziehungsmanagement
Du überzeugst durch deine Vertrauenswürdigkeit, deine hohe Fachkompetenz und deine Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen
Kundenzufriedenheit steht für dich an oberster Stelle und du verstehst es, Erwartungen zu übertreffen und nachhaltige Kundenerlebnisse zu schaffen
Mit deiner gewinnenden, souveränen Art gelingt es dir, Kunden sowie Mitarbeitende gleichermassen zu begeistern und zu entwickeln
Deine Deutsch-, Französisch- und Englischkenntnisse sind sehr gut
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