Die SERAFE AG ist die Schweizerische Erhebungsstelle für die Radio- und Fernsehabgabe mit Sitz in Pfäffikon SZ. Aufgrund einer Personalaufstockung des Teams Inkasso suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, überzeugende und kommunikative Persönlichkeit alsSachbearbeiter/in Inkasso m/w (%)Sachbearbeiter/in Inkasso m/w (%)In dieser vielseitigen Position sind Sie direkt der Teamleiterin Inkasso unterstellt. Sie sind für die Sicherstellung einer effizienten und effektiven Bearbeitung der Inkasso-Fälle zuständig und mitverantwortlich.Ihre AufgabenBearbeitung der vorrechtlichen und rechtlichen Inkasso-DossiersWorkflow-Bearbeitungen in der Inkasso-SoftwareTelefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Schuldnervertretern, Ämtern und BehördenBearbeitung von ZahlungseingängenBearbeitung von Rechtsvorschlägen im VerwaltungsverfahrenBearbeitung von Kunden- und ÄmterkorrespondenzenAbschreiben von uneinbringlichen ForderungenBewirtschaftung von VerlustscheinenAllgemeine administrative Tätigkeiten im Bereich InkassoIhr ProfilAbgeschlossene kaufmännische Grundausbildung (EFZ) oder gleichwertige AusbildungWeiterbildung oder Erfahrung in der direkten KundenbetreuungErfahrungen im Inkasso- und Betreibungswesen von VorteilSehr gute Anwenderkenntnisse der MS Office-Palette und generelle IT-AffinitätMuttersprache DeutschFranzösisch mit sehr guten mündlichen und schriftlichen Kenntnissen sind zwingend notwendig; Italienischkenntnisse von VorteilUm in dieser anspruchsvollen Funktion erfolgreich zu sein, bringen Sie idealerweise erste Berufspraxis im Inkasso mit. Ihre engagierte, ausdauernde, kommunikative Persönlichkeit wird durch eine selbständige, speditive und genaue Arbeitsweise ergänzt.Sie sind eine team- und leistungsorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und mit ausgeprägter Kundenorientierung. Mit Pflichtbewusstsein und vernetztem Denken haben Sie ein gutes Gespür für die verschiedenen Kundenbedürfnisse und finden dafür umsetzungsfähige Lösungen. Flexibilität, Toleranz, Selbstständigkeit und ein gesunder Drive, das Geschäft voranzutreiben gehören ebenso zu Ihrer Persönlichkeit, wie ein geduldiges und diplomatisches Wesen.Ihre ChanceEs erwartet Sie bei uns ein modernes, angenehmes und produktives Umfeld sowie eine anspruchsvolle, vielseitige Aufgabe. Ein heller und moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Arbeitstischen und die individuelle Home-Office-Möglichkeit mit gleitender Arbeitszeit von Montag bis Freitag jeweils zwischenundUhr. Selbstverständlich werden Sie sorgfältig in das neue Aufgabengebiet eingeführt.BewerbungInteressiert? Dann packen Sie gleich heute diese einmalige Chance, Teil unseres jungen Unternehmens zu werden. Eine schlanke Aufbauorganisation sowie direkte und offene Kommunikationswege gehören zu unserer Unternehmenskultur. - Wir freuen uns auf Sie!Bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen, aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Foto, Pensumswunsch (mind. 80%) und Gehaltsvorstellung. Für telefonische Auskünfte zu dieser spannenden Position steht Ihnen unser Head of Collection, Herr Stefan Bischof, untergerne zur Verfügung.Für diese Vakanz berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen. jidc91a9d4ja jit0209ja jiy26ja