* 07 mai 2026 * 60 - 80% * Durée indéterminée * français (Langue maternelle) * Rue Galilée 4, 1400 Yverdon-les-Bains * Se connecter pour voir l-estimation de salaire de jobup.ch Technicien support informatique - 60-80% Poste à pourvoir immédiatement Votre mission : * Conseiller et soutenir les utilisateurs dans leurs activités et interagir dans un environnement complexe. * Dans une optique de service client : mener des actions rapides de résolution de problèmes, soit par le biais de prise en main à distance des postes de travail ou par des déplacements sur site (support niv. 1 et niv. 2). * Effectuer des remontées d-informations aux ingénieurs afin d-améliorer la technologie utilisée. * Compléter la documentation existante. Nous recherchons un profil polyvalent, dans le but de répondre aux missions suivantes : * Conseiller et soutenir les utilisateurs dans leurs activités et interagir dans un environnement complexe; * Support informatique utilisateurs, niv. 1 & 2 (à distance ou sur site); * Maintenance de postes, serveurs, imprimantes; * Interventions réseau et sécurité de base; * Effectuer des remontées d-informations aux ingénieurs afin d-améliorer la technologie utilisée; * Petits développements ou automatisations internes (scripts, sites web, outils internes-) Votre profil : * CFC d-Informaticien. * Maîtrise de Windows, Windows Server et Active Directory et Microsoft 365. * Maîtrise des outils Microsoft Office. * Bonnes connaissances de macOS et Linux un atout. * Première expérience similaire entre 1 et 5 ans. * Bonne capacité d-intégration et aisance relationnelle. * Fort esprit client et bonne capacité d-adapter sa communication (vulgarisation des termes techniques). * Vous avez un permis de conduire. * De la flexibilité, de la motivation et la volonté de s'intégrer à une petite équipe dynamique et vous savez travailler de manière autonome. * Un sens de la discrétion, de la rigueur et une conscience professionnelle élevée.