Informatiker Applikationsentwicklung / Wirtschaftsinformatiker
Über unseren Kunden
Für unseren Kunden, der sich kontinuierlich weiterentwickelt und damit einen einzigartigen Mehrwert schafft, suchen wir:
Ihr Aufgabenbereich
1. Sicherstellung des Onboardings und Beratung der Kunden aus technischer Sicht gemeinsam mit dem Service Manager
2. Beratung und Lösung von technischen Herausforderungen der Kunden innerhalb der Einführungsprojekte
3. Installation und Konfiguration der SHIP Softwarekomponenten bei Kunden und Integratoren
4. Testing und Qualitätssicherung der installierten Komponenten zur Inbetriebnahme
5. Verantwortung für das Service Management im 2nd und 3rd Level Support
6. Überprüfung der Bearbeitungsfortschritte gemäß SLA und Sicherstellung des Kommunikationsflusses gegenüber den Kunden
7. Mitarbeit beim Betriebsaufbau und beim Aufbau von SHIP Services
Qualifikationen
* Abgeschlossene Ausbildung in Informatik, Zusatzausbildung Wirtschaftsinformatik von Vorteil
* Erfahrung im Betrieb von Java-Anwendungen von Vorteil
* Erfahrung mit Datenbanken wie MySQL, Oracle, MS SQL, eXist
* Erfahrung im B2B-Geschäft und mit Kunden mit komplexen Systemumgebungen
* Affinität zu IT-Infrastrukturthemen
* Fokussierte Problemlösungsfähigkeiten und ausgeprägte Zielorientierung
* Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein, Selbstständigkeit, exakte Arbeitsweise und vernetztes Denken
* Sicheres und sprachgewandtes Auftreten sowie kundenorientiertes Verhalten
* Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, Französisch und Italienisch von Vorteil
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