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Das kannst du bewegen
Verantworten des reibungslosen Betriebs der ICT-Support Services im Bereich von sicherheitsrelevanten Systemen
Sicherstellen der hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit durch effektive Planung, Überwachung und Steuerung der erbrachten Dienstleistungen sowie einen einwandfreien First- und Second Level Support
Analysieren und Lösen von Incidents und komplexer IT- Probleme
Kontinuierliche Verbesserung von Applikationen, Serviceprozessen und der gesamten Servicequalität
Das bringst du mit
Abgeschlossene Berufsbildung oder höhere Berufsbildung im Bereich Informatik, idealerweise mit Fachrichtung Plattform- oder Applikationsentwicklung
Ausgeprägtes technisches Verständnis für komplexe ICT-Infrastrukturen
Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und Kanban
Selbständige Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Gespür für Nutzerbedürfnisse
Sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (Level B1-B2) von Vorteil
Militärische Karriere als höherer Unteroffizier oder Offizier von Vorteil
Kontakt
Daniel da Silva
Talent Acquisition Specialist
Für souveräne Sicherheit.
Wir bei RUAG leisten einen wesentlichen Beitrag zur Sicherheit der Schweiz. Wir setzen uns für souveräne Sicherheit ein - in allem was wir tun. Dafür arbeiten unsere rundMitarbeitenden jeden Tag: an 18 Standorten, im In- und Ausland. Das ist unser Antrieb. Für unsere Kunden und für die Schweiz. Als zukunftsorientierter Technologiepartner der Schweizer Armee stehen bei uns Life-cycle Management, Betrieb und Verfügbarkeit militärischer Systeme für Luft und Land im Vordergrund.
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