INTRODUCTION:
Pour notre client actif dans le secteur du commerce de détail, dans le canton de Genève, nous proposons un poste :
Téléphoniste - Fr/Ang/Suisse allemand
Pour un contrat fixe avec un taux d'activité de 100%.
DESCRIPTION DE LA MISSION:
* Gérer les appels entrants.
* Analyser et traiter les demandes clients.
* Répondre aux emails.
* Assurer l'accueil à la réception.
PROFIL ATTENDU:
* Trilingue : français, anglais et suisse allemand - maîtrise orale et écrite essentielle pour le poste.
* Titulaire d'un CFC d'employé e de commerce.
* Expérience confirmée dans un poste similaire.
* Maîtrise des outils Excel et Word.
* Personne organisée et rigoureuse.
* Autonome tout en appréciant le travail en équipe.
* Disponibilité pour travailler en tournus le samedi.
* Horaires : lundi à vendredi de 9h à 19h, avec nocturnes selon les horaires des magasins.