Beschreibung
Unser Kunde benötigt eine engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter/in im Verkaufsinnendienst, die als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden und dem Vertriebsteam fungiert. In dieser vielseitigen Position übernimmst Du die gesamte Auftragsabwicklung von der ersten Kundenanfrage über die Angebotserstellung bis hin zur termingerechten Auslieferung. Du bist verantwortlich für:
* Die professionelle Beratung und Betreuung der Kunden
* Die selbstständige Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
* Die komplette Export-/Importabwicklung inklusive Zolldokumenten und Versandpapieren
* Die Koordination mit Spediteuren und Logistikdienstleistern
* Die Überwachung von Lieferterminen und proaktive Kommunikation bei Änderungen
* Die Pflege der Kundendaten und Artikelstammdaten im ERP-System
* Die Unterstützung bei Marketingaktivitäten wie Messevorbereitungen und Mailings
* Die professionelle Korrespondenz mit internationalen Kunden und Lieferanten in deutscher und englischer Sprache
* Die enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst zur optimalen Kundenbetreuung
Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln und trägst durch Deine präzise und zuverlässige Arbeitsweise massgeblich zum Unternehmenserfolg bei. Dabei hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen zur Prozessoptimierung einzubringen und Deine Fachkenntnisse kontinuierlich zu erweitern.
Erfahrungen
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
* Erfahrung in der Kundenberatung, Auftragsabwicklung und im Umgang mit ERP-Systemen
* Fundierte Kenntnisse in der Export-/Importabwicklung und im Umgang mit Speditionspapieren
* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
* Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
Spezielles
* Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Umfeld
* Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
* Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten
* Umfassende Einarbeitung und regelmässige Weiterbildungsmöglichkeiten
* Moderner Arbeitsplatz in einem dynamischen Team
* Betriebliche Gesundheitsförderung und Teamevents
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im technischen Bereich mit langjähriger Erfahrung und internationaler Ausrichtung. Mit modernsten Technologien und höchsten Qualitätsstandards entwickelt und produziert das Unternehmen innovative Lösungen für anspruchsvolle Kunden weltweit. Eine offene Unternehmenskultur, nachhaltige Arbeitsweise und kontinuierliche Weiterentwicklung zeichnen unseren Kunden aus.
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