Als Praktikant:in im Projektmanagement bist du bei uns mittendrin statt nur dabei. Du bekommst einen umfassenden Einblick in die Welt des digitalen Ticketings und unterstützt unser Team in verschiedenen spannenden Bereichen. Zu deinen Aufgaben gehören:Onboarding und Schulung neuer Kundinnen und KundenEinrichtung und Konfiguration unserer Systeme und ZutrittskontrollenErfassung und Bearbeitung von KundenanfragenBetreuung und Unterstützung unserer Kundschaft mit proaktivem ServiceKommunikation mit Kundinnen und Kunden sowie technischer Support (remote und vor Ort)Mithilfe beim Testen neuer SoftwarefunktionenUnterstützung des Projektteams, auch bei der Vorbereitung und Durchführung von GrossveranstaltungenDas macht dich zum idealen Kandidaten:Abgeschlossene Berufslehre oder MaturaSehr gute Kommunikations- und Schulungsfähigkeiten, um technische Inhalte verständlich zu vermittelnFlexibilität im Umgang mit unterschiedlichen KundenbedürfnissenOffenheit für gelegentliche Einsätze am Abend oder WochenendeSelbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Verantwortungsbewusstsein und ZuverlässigkeitTeamfähigkeit sowie eine sorgfältige und genaue ArbeitsweiseKenntnisse in Französisch oder Italienisch von VorteilWas wir bieten:Eine moderne Arbeitskultur in einem jungen, humorvollen TeamFlache Hierarchien und eine offene, wertschätzende UnternehmenskulturRaum für eigene Ideen und kreative GestaltungRegelmässige Team-EventsZugang zu den grössten Festivals und Events der SchweizFlexible ArbeitszeitenFünf Wochen Urlaub jid9762910a jit0834a jiy25a