Le GroupeTechnicien(ne) système d encaissement à 80 %Le Groupe Eldora est actif dans le domaine de la de collectivités. Avec un chiffre d affaires consolidé de plus de CHF 370 millions, c est l un des plus grands groupes de en Suisse. Son siège est situé à Rolle (VD) et concentre l ensemble de ses services qui emploient plus d une centaine de de compléter notre équipe IT, nous sommes à la recherche d un :Technicien(ne) système d encaissement à 80 %Nous vous donnons l opportunité de rejoindre le leader de la collective en Suisse offrant des conditions de travail à ses ainsi que des couvertures sociales rôle :Au sein de notre équipe vous êtes le garant du bon fonctionnement et de l évolution de nos systèmes d encaissement (POS) pour l ensemble du Groupe Eldora. Vous jouez un rôle central entre le siège et le terrain, en veillant à ce que les restaurants disposent d outils fiables, conformes et adaptés aux besoins quotidien, vous accompagnez et formez les afin d assurer une prise en main optimale des solutions. Vous traitez les incidents et demandes via l outil de ticketing et intervenez selon les : à distance ou directement sur site, lorsque la présence terrain est né assurez également la mise en conformité et la des systèmes lors des ouvertures ou changements d établissements : paramétrage, et support au démarrage de Vous coordonnez les échanges avec nos partenaires et garantissez le suivi lié aux terminaux de paiement et tous les périphériques en liens avec le processus d, vous contribuez à des projets transversaux IT, en fonction des priorités et des sujets du profil :Connaissance du domaine de la (idéalement collective) et envie d évoluer dans un poste mêlant support, terrain et maîtrise de l environnement MS X MS Office.Connaissances solides des systèmes d encaissement (hardware/software).Connaissance du logiciel TCPOS et environnement des terminaux de paiement.Capacité à diagnostiquer, résoudre et prioriser des incidents, avec un bon sens du service.Aisance et pédagogie pour former et accompagner des autonomie, esprit d é éplacements réguliers en Suisse romande : permis de conduire çais indispensable, allemand et anglais sont un désirez vivre cette belle aventure et êtes intéressé par cette opportunité? Nous avec votre complète via le lien ci-dessous (CV, lettre de et de travail).Afin de promouvoir la diversité et l inclusion, nous adoptons une politique de recrutement en faveur de l égalité des chances. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu aux hommes. Dans cette offre, le genre masculin est utilisé afin d en faciliter la lecture. jid7f6e7fcafr jit0207afr jpiy26afr