Online Abo Manager DEFR (m/w/d) 80-100% AMAG Group Dübendorf Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Voll/Teilzeit Wir bewegen und begeistern Menschen. Einfach. Nachhaltig. Voraus. Mit über 90 Standorten schweizweit steht die AMAG Retail in direktem Endkundenkontakt und umfasst alle AMAG Garagenbetriebe, Carosserie Center und Occassions Center. Um eine kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden über jegliche Kommunikationskanäle sicherzustellen, suchen wir für unser Online Sales Team am Standort Dübendorf eine dienstleistungsorientierte und sprachtalentierte Persönlichkeit als Online Abo Manager DEFR 80-100%. Wie wir dich begeistern Life long learning: Wir beteiligen uns an deiner Weiterbildung – booste deine Karriere! ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen Was du bei uns bewegen kannst Abo-Expert/-in: Du übernimmst die selbstständige Abwicklung unserer Auto-Abos – von der Buchung bis zur Auslieferung. Dabei behältst du jederzeit den Überblick, koordinierst alle Schritte und sorgst für ein reibungsloses und begeisterndes Kundenerlebnis entlang der gesamten Customer Journey Kunden-Betreuer/-in: Du bist erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden rund um das Thema Auto-Abo. Den Verkaufsprozess unterstützt du engagiert über Telefon, E-Mail und Chat, insbesondere im Bereich Direct Sales Beratungs-Künstler/-in: Du berätst mit viel Herzblut zu unseren Abo-Lösungen und stellst dabei stets die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden ins Zentrum Organisations- und Admin-Profi: Du kümmerst dich um alle administrativen Aufgaben rund um das Auto-Abo: Pflege des CRM-Systems, Erstellung und Prüfung von Vertragsunterlagen, Einfordern und Kontrollieren von Dokumenten sowie Überwachung von Zahlungseingängen Atmosphären-Schaffer/-in: Du schaffst eine vertrauensvolle und angenehme Atmosphäre im Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden und überzeugst mit deiner Leidenschaft für moderne Mobilitätslösungen – insbesondere im Bereich Auto-Abo Das bringst du mit Verkaufs-Profi: Du hast mehrjährige Verkaufserfahrung, idealerweise in der Automobilbranche oder im Online Handel Beratungs-Meister/-in: Du zeichnest dich durch Überzeugungsstärke und Lösungsorientiertheit aus und findest immer die besten Lösungen für unsere Kunden Sprach-Profi: Du sprichst fliessend Deutsch, Französisch und idealerweise Italienisch, um unsere internationale Kundschaft optimal zu betreuen Tech-Enthusiast: Du hast eine hohe Affinität für die neusten Technologien und die Zukunftsmobilität Digitaler Verkaufsmaster/-in: Du liebst den digitalen Kundenkontakt, hast ein ausgeprägtes verkäuferisches Flair und einen stets positiven Mindset Denkst du, dass wir zusammenpassen könnten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Übrigens: Ein Motivationsschreiben brauchen wir nicht. Hast du Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktiere mich doch einfach per WhatsApp Kurznachricht. Informationen zum Datenschutz findest du in unseren Datenschutzbestimmungen. Melissa Recruiter 079 601 59 42