DonTouch SA è una digital company con sede in Svizzera che gestisce alcuni dei più grandi marketplace in Europa: Italia, Spagna, Germania e UK.
Le nostre proprietà raggiungono più di 6 milioni di utenti attivi mensili e coinvolgono oltre 20.000 inserzionisti paganti all'anno su web e app mobile, sia per iOS che Android.
Per la nostra sede di Chiasso (CH), selezioniamo un/a:
SENIOR CALL-CENTER AGENT OUTBOUND
(No Remote)
La ricerca è rivolta esclusivamente a candidati con esperienza nei settori Call Center (OUTBOUND), telemarketing di servizi/soluzioni B2C e promoter in ambito consumer.
Il candidato ideale è una persona ambiziosa e altamente motivata.
REQUISITI ESSENZIALI:
* Almeno 2 anni di esperienza in attività di vendita (indispensabile) in settori come Call Center (outbound), promoter, telemarketing di servizi/soluzioni B2C.
* Esperienza con tecniche di vendita ricoprendo ruoli come: Agenti di Commercio, Inside Sales, Field Sales, Key Account, Venditore, Consulente Commerciale, Teleseller.
* Attitudine alla gestione di trattative in modalità Win-Win.
* Utilizzo professionale di strumenti di comunicazione digitale (es. email, instant message, WhatsApp, Telegram).
* Rispetto di obiettivi e scadenze con misurazioni costanti di efficienza/efficacia, finalizzate al raggiungimento dei target e all'accesso alla parte variabile della retribuzione.
* Forte motivazione verso gli obiettivi.
* Eccellenti doti di empatia e comunicazione.
* Capacità di lavorare in team.
LINGUE:
* Italiano madrelingua.
* Portoghese e/o russo fluenti.
* La conoscenza di spagnolo e tedesco darà precedenza nella selezione.
COSA PROPONIAMO:
* Contratto di lavoro part-time a tempo indeterminato, dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 17:00.
* Retribuzione fissa di 2'635 CHF/Lordi al mese, conforme alle normative del Canton Ticino.
* Oltre alla retribuzione fissa, bonus e provvigioni legati al raggiungimento degli obiettivi mensili.
* Percorso di formazione e affiancamento sui servizi e tecniche di vendita, con coaching continuativo da parte di professionisti del settore.
Benefit e Valori:
* Formazione: crescita professionale con un team esperto e dinamico.
* Valorizzazione: considerazione di proposte e iniziative propositive.
* Concretezza: opportunità di crescita in un settore digitale innovativo, con retribuzione commisurata all’esperienza.
* Tecnologia: dotazione tecnica all’avanguardia, supporti Microsoft o Apple.
* Aree di convivialità: spazi con caffè e bevande gratuite.
Luogo di lavoro: 6830 Chiasso (CH)
Durata dell'assunzione: a tempo indeterminato
Livello di formazione: Diploma o laurea breve
*Per i cittadini non UE/AELS: si prega di indicare lo stato di idoneità a lavorare in Svizzera. DonTouch non può garantire l’assunzione senza condizioni di regolarità.
Nota: Le candidature che non rispettano i requisiti sopra descritti non verranno prese in considerazione.
#J-18808-Ljbffr