Unser ROCKEN Partner setzt sich leidenschaftlich für den Geschäftserfolg seiner Kunden ein, indem es innovative Microsoft Cloud Lösungen und massgeschneiderte Managed Services anbietet. Die Werte des Unternehmens betonen kontinuierliche Innovation, unkomplizierte Zusammenarbeit mit flachen Hierarchien, Kundenorientierung, Kompetenz und eine lange Tradition der Stabilität seit 1925. Das Angebot umfasst den gesamten IT-Lebenszyklus, von der Konzeption über die Migration bis zum Betrieb, mit Fokus auf Cloud- und Managed Services für einen sorgenfreien IT-Betrieb.
Verantwortung:
- Zentrale Ansprechperson für Kunden und Bindeglied zwischen verschiedenen Bereichen
- Planung und Koordination von Aktivitäten im Change-, Release-, Incident- und Problem-Management
- Organisieren und Umsetzen technischer Lösungen in Zusammenarbeit mit den Teams
- Eigenständige Übernahme kleinerer Projekte, enge Zusammenarbeit bei größeren Vorhaben
- Reporting und SLA-Management, Vertretung der Managed Services gegenüber Kunden
Qualifikationen:
- IT-Ausbildung im Bereich Systemtechnik und mehrjährige Erfahrung
- Erfahrung im IT Service Management oder Interesse am Einstieg aus dem Engineering
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (M365, Azure)
- ITIL-Zertifizierung oder vergleichbare Weiterbildung im IT Service Management
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Benefits:
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Wallisellen
Kontakt
Nurije Kika,
+41443852848