Vous accompagnerez l ensemble du processus de l activité hypothécaire pour nos clients privés : conseil, analyse de crédit, gestion des contrats, élargissement de la relation client tout a sa place ! Grâce à votre étroite collaboration professionnelle avec nos partenaires commerciaux, nous veillons à ce que nos clients soient soutenus de manière optimale. Nous considérons la qualité comme la base de processus efficaces c est pourquoi vous gardez toujours un œil sur la qualité et apportez activement vos idées pour une amélioration continue
Spécialiste Hypothèques (F / H), Lausanne et / ou Soleure, 80-100%
Ce qui vous attend :
* Vous prenez les décisions relevant de votre compétence concernant les demandes de financement (estimations immobilières, capacité financière, etc.) pour des objets à usage propre.
* Vous êtes la personne de contact pour nos différents canaux de distribution.
* Vous conseillez les clients et les collègues de nos succursales bancaires et de l assurance (service externe) sur toutes les questions relatives aux opérations hypothécaires.
* Vous vous chargez également des tâches administratives dans notre domaine et contribuez activement au bon déroulement des affaires hypothécaires.
* Vous êtes responsable de votre portefeuille-crédit et faites partie dune équipe de spécialistes.
* Vous collaborez activement à des projets au sein de notre département.
Ce que nous attendons :
* Vous êtes cet esprit inspirant qui souhaite laisser une empreinte durable au sein de notre organisation. Par de petites initiatives, vous contribuez à faire vivre des valeurs fortes et à instaurer un état d esprit en phase avec le monde du travail de demain. N attendez pas que le changement vienne uniquement ?d en haut?. Ne demandez pas systématiquement la permission. Osez, soyez audacieux. Le changement est le bienvenu.
* Concrètement, vous répondez au profil suivant :
* Vous avez suivi une formation commerciale de base (ou une formation équivalente) dans une banque ou une compagnie d assurance et avez plusieurs années d expérience dans le domaine du crédit d une banque ou d une compagnie d assurance suisse. Idéalement vous disposez déjà d une formation complémentaire
* Vous maîtrisez le français et / ou l italien à un niveau de langue maternelle.
* Une bonne connaissance de l allemand vous aidera dans notre environnement multilingue.
* Vous avez une nature extravertie et empathique.
* Vous aimez interagir avec vos clients et nos distributeurs
* Vous avez le sens des responsabilités, une pensée analytique et portez de l'attention à la qualité de votre travail.
* Vous pensez en réseau, êtes curieux, voyez les liens et créez des ponts. Nous travaillons ensemble sur notre avenir dans toute la Suisse.?
* Une certification SAQ (Individual Client Advisor Profile) vous permettra de vous lancer plus facilement
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