Arbeite bei der #1 der Schweiz – dein Stern im Aargau! Der Kontakt zwischen Kunde und Werkstatt ist dein Ding? Du hast Berufserfahrung in der Automobilbranche und mindestens zwei Jahre Erfahrung im Kundendienst? Dann suchen wir genau dich als Kundendienstberater!
Wir leben den Stern und AMG! Möchtest du deine Leidenschaft für Autos in einem dynamischen und familiären Umfeld ausleben? Die Robert Huber AG ist ein unabhängiges und inhabergeführtes Familienunternehmen mit rund 160 Mitarbeitenden, welches mehrfach als beste Mercedes‑Benz und Mercedes‑AMG Händlergruppe der Schweiz ausgezeichnet worden ist (Star Group of the Year, AMG Top Performer). Als autorisierter Vertriebs- und Servicepartner bieten wir sämtliche Dienstleistungen für Mercedes‑Benz Personenwagen, Transporter und Mercedes‑AMG an.
Aufgaben Kundenbetreuung und Beratung von Service- und Reparaturanfragen
Vereinbaren, bearbeiten und überwachen der Termine und Werkstattaufträge inkl. Fakturierung
Erstellen von Kostenvoranschlägen
Verkauf von Zubehör, Reifen und Zusatzarbeiten
Offerieren und verkaufen von Servicepaket- und Garantieverlängerungen
Abwickeln von Garantie- und Kulanzfällen nach Mercedes‑Benz Vorgaben
Enge Zusammenarbeit mit der Betriebsleitung, Werkstattleitung und dem Ersatzteillager
Qualifikation Grundausbildung in der Automobilbranche
Vorzugsweise Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Erfahrung als Kundendienstberater
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Gute Umgangsformen
Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
Zuverlässige und zielstrebige Arbeitsweise
Benefits Fünf Wochen Urlaub – mehr Zeit für Spaß und Entspannung
Attraktive Mitarbeiterrabatte – auf Fahrzeuge, Ersatzteile und Zubehör
Tolle Teamevents – einzigartiger Team-Spirit während und nach der Arbeit
Kostenloser Parkplatz und Geburtstagsgeschenk – bei uns selbstverständlich
Markenspezifische Schulungen und Kurse – bilde dich bei uns beruflich weiter
Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege – direkt und unkompliziert
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