Ph3Deine Aufgaben: /h3ullibErster Ansprechpartner: /b Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden per Telefon, Mail und Chat und unterstützt diese kompetent bei Fragen und Anliegen zu laufenden und abgewickelten Auktionen sowie zur Nutzung der Plattform. /lilibLösungsorientierung: /b Du nimmst Kundenanfragen und -probleme auf, bearbeitest sie und findest effiziente und effektive Lösungen. /lilibProzesskenntnisse: /b Du nutzt und pflegst unsere internen Prozesse und Systeme, um eine optimale Kundenbetreuung sicherzustellen. /lilibFeedbackmanagement: /b Du leitest Kundenfeedback und Verbesserungsvorschläge an die relevanten Abteilungen weiter. /li /ulh3Dein Profil: /h3ullibKunden- und Dienstleistungsorientierung: /b Du hast eine ausgeprägte Service-Mentalität und Freude am Umgang mit Kunden. /lilibKommunikationsstärke: /b Du bist ein Sprachtalent und verfügst über sehr gute Kenntnisse in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. /lilibTechnisches Verständnis: /b Du hast eine Affinität zur Nutzung von Online-Plattformen und IT-Tools. /lilibDrive und Eigeninitiative: /b Du bringst Tatkraft, Drive und eine hohe Eigeninitiative mit. /lilibBelastbarkeit und Flexibilität: /b Du handelst auch in einem dynamischen Umfeld belastbar und flexibel und kannst rasch zwischen verschiedenen Themen umschalten. /lilibProblemlösungskompetenz: /b Du zeichnest Dich durch eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise aus. /lilibTeamfähigkeit: /b Du arbeitest gerne im Team und trägst zu einem positiven Arbeitsklima bei. /lilibBranchenkenntnisse: /b Erfahrung in der Automobilbranche ist von Vorteil. /li /ulh3Deine Zukunft: /h3ullibEin dynamisches Umfeld: /b Dich erwartet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen. /lilibWeiterentwicklung: /b Es gibt Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. /lilibAttraktive Arbeitsbedingungen: /b Flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zu einem Tag Homeoffice und ein motiviertes Team. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr