PBei unseren Stellenanzeigen ist aktuell nicht das Passende für dich dabei? Kein Problem!br/br/Bewirb dich einfach binitiativ /bals bKundenbetreuer/Service Center-Agent /b (m/w/d) bei der bTP Schweiz /b.br/br/Startdatum: bJe nach Projektanforderung - Wir kontaktieren dich bei passenden Vakanzen /bbr/br/Location: bTP Switzerland, Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Schweiz /bbr/Anstellungsartb: Pensum von 80 bis 100% /bbr/Arbeitsmodelb: Festanstellung /bbr/br/Bitte nur bewerben wenn sich dein Wohnort in oder im Umkreis von Zürich befindet und du eine gute ÖV Anbindung hast. /pppbDas erwartet dich: /b /p /pliEntgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in bSchweizerdeutsch, /b bFranzösisch und/oder Italienisch /b /liliErteilen von Auskünften mit dem Ziel, das Kundenanliegen zu lösen und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen /liliErfassen der Kundenanliegen im kundenspezifischen EDV-System, nach vorheriger Schulung /liliJe nach Projekt, Unterstützung neuer Kollegen durch Schulungen, Mentoring und die Rolle als verlässlicher Ansprechpartner im Team /liliEnge Zusammenarbeit mit dem Management und anderen Abteilungen zur stetigen Optimierung unserer Serviceprozesse /lippbDas bringst du mit: /b /p /pliKommunikationsstarke Persönlichkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt /liliHohes kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln /liliErfahrung im Service Center und der Telefonie sind von Vorteil /liliSehr gute kommunikative Fähigkeiten in bSchweizerdeutsch, /b bFranzösisch und/oder Italienisch /b /liliSehr gute EDV-Kenntnisse und eine schnelle Auffassungsgabe /liliHohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und proaktive Handlungsweise /lippbWas wir dir bieten: /b /p /pliUnbefristete Festanstellung (lediglich 3 Monate Probezeit) /liliGehalt, je nach Position in Höhe von CHF 51.825 - 70.800 brutto/jährlich /liliProjektinternes Bonussystem /liliGut planbare Arbeitszeiten (Wochenenden meist frei) /liliModerne, helle und kreative Büroräume in Wallisellen /liliPerfekte Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel /liliAngenehme Arbeitsatmosphäre - bKommunikation per „Du“ /b vom Praktikanten bis zum Geschäftsführer /liliEin spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld /li